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 国内外众多企业的信息化发展实践证明，中小企业由于受到各方面条件的限制，在实施信息化的过程中必须克服急躁冒进、贪大求全的思想，必须脚踏实地、一步一步地取得进步与发展，那种"毕其功于一役"、"一口吃成个胖子"的做法只能使中小企业信息化发展误入歧途，导致可怕的后果。所以，明确企业信息化的发展思路和原则，对促进中小企业信息化的良性发展很有意义。

 

    在信息化发展思路方面，中小企业应注意几点：(1)要从基础到高端。企业信息化应该首先解决基础管理方面的问题，然后再解决更高层次的问题。选择技术和设备也应从现实出发，强调实用性，而不要过分追求技术和产品的高档次。如果不能将先进的技术和自身的应用实际统一起来，再先进的技术也只是一个摆设。(2)要从单项到集成。对中小企业来说，这样做可以从简到繁，从易到难，逐步积累经验，逐渐提高水平。(3)要从内到外。企业信息化要从理顺内部的业务流程出发，逐步延伸到企业外部，把企业对客户、供应商的管理纳入到信息化发展的范畴，逐步构筑起完善的客户关系管理、供应链管理等系统，使企业的信息化发展跃上一个新的台阶。

 

    在中小企业实施信息化的过程，应该坚持的原则主要有：(1)效益原则。尽管中小企业信息化的效益很难得到确切衡量，但是中小企业必须避免搞"没有效益的信息化"，为赶时髦而搞没有实际效益的信息化只能劳民伤财，于企业的发展有害无益。(2)实用原则。中小企业的业务相对比较简单，业务的牵涉面也没有大型企业复杂，所以，中小企业实施信息化时要根据自身的业务发展特点，选择实用的信息化实施方案，以"解决实际问题、产生实际效果"作为追求目标，使企业信息化落到实处。(3)适用原则。中小企业在选用信息化解决方案、构建信息化系统时应坚持"适用"的原则，不必过分追求技术先进、功能全面，以"适用、够用、好用"为衡量标准，使企业信息化与实际业务紧密结合，为不同部门、不同层次的员工所接受，产生实实在在的效果。(4)系统性原则。不同规模和发展基础的中小企业在实施信息化时各有不同的侧重点，但在实施过程中都应考虑到企业的整体发展需要，以更好地实现与其他业务部门的应用集成，尽量避免在信息化过程中产生新的"信息孤岛"，影响企业信息化的实际效果。(5)可扩展性原则。企业信息化发展是一个长期的过程，也是一个不断优化，逐步完善的过程，所以，中小企业的信息化建设应考虑到扩展性问题，在硬件的配置、软件的开发、系统的建设等各方面都应注意到企业今后发展的需要，使企业信息化建设能有序推进。