制造业中,有一种管理复杂的生产类型——项目型制造(下文简称,ETO)。这类制造企业通常以销售业务为起点,贯穿以订单/项目计划驱动的产品设计、开发、配套采购、生产、交付等业务过程,最终以售后服务业务为结束,每个业务过程都具有各自的特点。
大全就是这样一个典型的ETO企业,在企业生产管理中,常常遇到以下问题:
以销定产。每单件产品都是根据客户需求进行设计、生产以及客户服务,在商务环节就需要充分理解客户需求,是典型的以订单为主线。在制造过程中,客户需求随时可能变化。
成本压力。控制成本,保证成本优势,是大全的核心竞争力之一。大全集团的成本核算与财务结算是基于项目/订单进行的。项目成本估算、合同报价由于需要大量的基础数据支撑,就成为了一个复杂的过程。实现起来通常依赖人的经验,参考往期同类项目的成本,项目预算很难真正落实到位。
计划调整频繁。在生产过程中,由于各种缘故,生产计划会频繁调整,对此,项目/部件的成套处理变得十分重要,但由于缺少有效手段,许多企业的“成套处理”工作难以实施。
同时,信息技术、互联网的发展,促使大全集团面临着个性化需求、快速交付、协同设计和制造等需求。客户也越来越希望能够参与到产品的设计和生产过程中。
因此,大全集团明确了提出“数字化企业”的战略,实现从产品设计到制造过程的高度数字化和互联互通,分别建设大全数字化管理、数字化设计、数字化制造平台,通过数字化转型,让大全的管理和运营更加高效。 迈开数字化转型的第一步
数字化转型的第一步就是数字化管理。然而与其他生产类型的制造企业相比,国内ETO企业的管理信息化水平仍然较低,究其原因主要有两个:一方面,种种多变而复杂的业务特点,势必会使企业的管理信息化建设过程困难重重;另一方面,多数信息化解决方案面对的是批量生产类型制造企业的应用需求,难以适应项目型制造企业以项目/订单管理为主线的应用需求,同时也需要软件厂商以及实施商长期、大量地投入实施力量。
其实,大全对管理软件并不陌生,从90年代末至今,已经用过不少国内外ERP软件,但是都没有与大全的管理很好的结合,真正实现三流合一。因此,2015年,经过长期的实践与探索,最终,大全集团选择了SAP ON HANA作为大全数字化平台的核心。同时,聘请具有丰富行业经验的实施团队德勤管理咨询,并抽调集团和试点单位的核心业务人员组成联合团队,在充分理解集团管理创新思路的基础上,精心策划、科学实施,仅用了半年时间,就完成了大全集团成套电气板块端到端数字化平台在默勒公司的成功上线,该平台包含了以ERP为核心,实现了集团营销、数字化报价和设计、集团采购、MES、集团服务等8大子系统全流程集成和贯通。
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