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在线CRM客户管理系统专题

汽车经销商的CRM系统

伟创软件 -> 在线免费CRM客户管理系统专题
记者在一家全国布局上百家4S店的经销商集团采访,其副总裁在谈到客户关系维系和价值挖掘时,向记者吐槽称:“去年年底,在做集团规划时,曾向各店索要客户信息,结果报上来的信息质量很差,根本没法用。当时我很气愤,找来几家店总寻问怎么回事。他们给出的..

CRM客户管理系统实施

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,项目策划人员,项目分析人员,系统维护人员和项目操作人员,因为CRM项目涉及  more...企业在实施CRM客户管理系统中萃取更多的价值作为一种强大的工具,你的CRM系统必须能够跨越各种渠道来追踪所有与客户之间的互动,..

 

在线CRM客户管理系统:CRM的数据分析能力

作者:佚名  来源:网络
导读:在线CRM客户管理系统专题:CRM的数据分析能力:、CRM报表功能强大客户全生命周期的覆盖会产生大量的数据,对CRM系统的数据处理能力提出了更高要求。CRM中的报表记录条数可达到千万级数据量,与CRM完全集成打通,满足企业对CRM系统数据更多复杂处理能力的要求,帮助企业更快、更准确地分析客户信息。CRM能为企业提供市场活动的效果量化,评估ROI;销,在线CRM客户管理系统专题,免费CRM客户管理系统
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理  进销存  设备管理 
1、CRM覆盖全客户生命周期

可以将CRM系统理解成为一个数据库,存放着企业从各种渠道获得的客户线索,最终成交客户的信息和销售过程中新增的信息,企业根据这些数据可以统计客户来源、年龄、员工业绩等,分析客户生命周期、需求和预测未来销售。但市面上有些CRM软件聚焦在销售行为管理,系统中的数据只是客户生命周期的一个阶段,在全面掌握客户数据进行分析的能力上有局限性。

2、CRM报表功能强大

客户全生命周期的覆盖会产生大量的数据,对CRM系统的数据处理能力提出了更高要求。CRM中的报表记录条数可达到千万级数据量,与CRM完全集成打通,满足企业对CRM系统数据更多复杂处理能力的要求,帮助企业更快、更准确地分析客户信息。CRM能为企业提供市场活动的效果量化,评估ROI;销售过程管理的阶段变更及成交可能性,更合理的预测销售收入;通过报表自动计算线索转化率、成交率等,作为销售能力的有力依据。

3、CRM灵活定制应用更贴心

CRM灵活性强,支持按行业、按企业自己的个性化需求做调整。此外,CRM厂商一般会提供有行业解决方案,能给各行各业的企业提供最贴近自己行业的应用。顺手的CRM系统自然能赢得一线工作人员的喜爱,让其主动更新、填充系统中的数据。CRM还可以定制报表、视图,直接展示管理者关心的信息、为其决策提供参考。



扩展阅读:OA办公系统_协同办公系统;免费CRM客户管理系统专题;在线CRM客户管理系统专题;..、CRM报表功能强大客户全生命周期的覆盖会产生大量的数据,对CRM系统的数据处理能力提出了更高要求。CRM中的报表记录条数可达到千万级数据量,与CRM完全集成打通,满足企业对CRM系统数据更多复杂处理能力的要求,帮助企业更快、更准确地分析客户信息。CRM能为企业提供市场活动的效果量化,评估ROI;销..


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