伟创软件：办公软件专家

信息化建设从来都不是一个好做的工作，这也是为什么从事这个行业的人都自称“挨踢”（IT）的原因，对于如何做，这里只做一个入门级的概述。上了信息系统最大的问题就是触碰到每个人的利益：有经济利益，有权威被削减了甚至是改变了长久形成的工作习惯，都会成为阻碍信息系统建设的理由。信息化是企业发展不可阻挡的趋势，只是去怎么做的问题。原则上说：总体规划，分步实施。在组织架构上要满足信息化管理的体系化，最好有独立的IT部门，有独立的、集中管理的预算以及一定的开发队伍。规模够大也可以成立独立的IT服务公司。

从信息化建设本身来说，概况起来可以用“四化”来描述：管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化。前两化就是我们现在内控在做的事情，后面两化需要IT的建设开发。既然信息化是个过程，只搭起信息化建设的框架结构还远不够，还需要把系统运用融合到管理中，让信息系统成为工作台面，发挥其规范性、科学性的作用。管理思想才是信息化的灵魂所在，信息化是管理思想的体现形式，IT不过是为实现这些而使用的工具。这一点，管理者要有清醒的认识。

有了“四化”的规划，从管理上有了规范的流程，根据管理需要充分运用IT技术可以分布实施各种信息系统。如果是一家以运营管控为主的施工企业，项目管理是最主要的管理内容。项目的九大管理内容，都会是管理重点，但基本上以合同管理的履约过程为主线，成本管理是核心。而成本最大的来源是材料设备，其次是人工。管好采购，按照现有的定额计价方式：物资材料价税分离，劳务按照定额的综合工日加上其它的间接费、利润——几乎所有的生产成本都能管理好。管理思路清楚了，建设信息系统的着重点也就找到了。

以成本管理为核心的施工企业，其业务管理之中的供应链管理和项目管理系统要首先建立。即便你把供应链管理换上个电商的马甲，也还是个采购平台。想要以这个平台做其它文章，那得有强有力的供应链管理能力，不是有了注册的合格供应商就能做任何事，更别说做供应链金融了。如果整合财务业务一体化，财务系统的选型要充分考虑与项目管理系统的接口，不管是会计核算模块、全面预算模块还是资金模块，都要与业务系统做到无缝整合。

解决了业务与财务系统的主要问题，还得把人力资源管理起来。为整合所有这些系统，最好有主数据管理系统来统一规范数据编码。为协同事务工作还要建立工作流系统，也就是常说的OA系统，如果有门户系统可以实现各个业务系统的单点登录，并且在门户上实现一些系统数据的展现（轻量化的BI）。重视市场销售的规范管理，客户关系管理系统有成熟的解决方案：客户档案建立、客户关怀、项目报备、项目分析等。

至于上了很多系统放在公有云还是私有云，是不是采用SaaS（软件运营），这些应该由IT专业人员做评估后选择方案。哪个好没有一定之规，适合的就是最好的。