一、继承和抛弃 但凡能上Oracle ERP系统这样规模的企业，都肯定有自己的信息化应用，不管是外购的，还是自行开发的，应该都形成了应用群，有的信息化水平较高的企业甚至在上ERP系统之前就有自己的信息化平台。在原来的系统里面，其实有很多管理者的意志和思想，也有员工们的工作积累，这是一笔不可或缺的财富。但由于原有的系统集成度相对较差，这些闪光点存在系统里，不过是非常散乱的，它还存在于系统管理者、开发者、操作者等人的头脑中。花大力气把这些有用的东西整理出来，平移到未来的ERP系统，这是企业CIO和信息化团队要首先考虑的问题。抓住信息链上的关键用户，把关键控制点在业务流程和系统流程中体现，不仅能使系统更真实的还原业务需求，也为系统推进减少阻力（根据我的经验，ERP系统上线后的绝大多数阻力来自中层及以下管理者和关键业务用户）。
上面讲了继承，当然还有抛弃。ERP系统是软件系统，但更是一套先进的管理工具，Oracle针对不同行业有不同的解决方案，这些方案和实现，都是经过专家规划和先进企业验证过的。在关键和核心问题上，必须要让企业的业务流向系统的信息流靠拢并固化，在细节上进行调整。华为在实施ERP系统时，任正非曾经说过企业必须要“削足适履”，这一方面体现了ERP系统是“一把手”工程，更说明了BPR（业务流程重组）的重要性，所谓BPR，就是和系统流程冲突的业务流必须要改，这就是抛弃！ 二、倾听专家的意见 所谓专家，不仅仅指的是咨询方专家顾问，还包括企业各领域的专家，以及具体某些岗位的专家（操作能力）。上面讲继承，指的是要听企业专家的意见，讲抛弃，其实是要听顾问的意见。当两种意见不统一时，应听专家组的意见。专家组建议由企业“一把手”担任，必须要亲力亲为，亲自过问，只是挂名而不授权将注定系统将来不会好用。
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