1)具有控制好ERP系统的关键技术。(要具备哪些关键技术,在《掌控你的ERP命运》一书的第19章有详细介绍) 2)具有企业变革管理策略方面的知识与经验。要求他们举例说明在做其它ERP系统时运用了哪些变革管理技术。 3)具有知识转移策略方面的经验。向他们了解一下,除了项目前期正规的项目小组培训以外,在ERP系统实施过程中,他们还有哪些必要的手段,可以确保软件知识真正地转移给企业项目小组成员。 4)能够有效地辅导并指引企业的项目经理以及领导小组做好实施工作; 5)能够与企业各级员工有效地一起工作,包括高层领导、项目小组、各业务部门经理以及最终用户。 6)能够帮助高层领导对ERP系统设置合理的期望。 7)有良好的人际关系与沟通能力。
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