OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 上海企业CRM软件系统软件专题

CRM软件系统软件专题

吐槽!crm客户管理软件能帮助企业解决什么问题?

伟创软件 -> 上海企业CRM软件系统软件
为现在以信息为主的管理模式,客户管理是企业管理中重要的一部分,做好客户管理可以在无形中为企业带来收益,企业CRM客户管理系统是企业专门进行客户管理的软件,那么企业CRM客户管理系统能解决什么问题呢? 客户管理软件的“三大类别”作用..

中小企业实施crm客户关系管理系统的关键因素是什么?

伟创软件 -> 上海企业CRM软件系统软件
校、安装、测验和运作,但是其信息化管理的中心思想是一种新的概念。在我们从以产品经济开始像客户为驱动的经济转化时,我们最需要的是企业管理的变革。这是因为业务运营模式将从自内而外(以产品为中心)慢慢转变到自外而内(以客户为中心)。现如今的商业运..

 

CRM软件系统:浅谈金融crm客户管理系统带来的价值!

作者:佚名  来源:网络
导读:上海CRM软件系统软件专题:浅谈金融crm客户管理系统带来的价值!:不同分公司地域、不同业务部门人员手中,若客户信息的收集、整理与共享缺乏统一规划,金融理财顾问对客户关系等信息认识片面,则难免造成客户流失,对企业损失尤为严重。对于金融财富理财企业销售来说,客户管理存在的问题:1、高净值客户被锁定,获客难度大;2、缺少对客户的深入了解,推荐的产品不对路;3、理财师流动,上海企业CRM软件系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
金融行业现在对于CRM客户管理系统的需求可谓是越来越多了,因为金融行业信息化现状,金融行业企业有很多分支机构遍布全国各地,大客户信息都散落在不同分公司地域、不同业务部门人员手中,若客户信息的收集、整理与共享缺乏统一规划,金融理财顾问对客户关系等信息认识片面,则难免造成客户流失,对企业损失尤为严重。

对于金融财富理财企业销售来说,客户管理存在的问题:

1、高净值客户被锁定,获客难度大;2、缺少对客户的深入了解,推荐的产品不对路;
3、理财师流动频繁,客户流失快;
4、各部门数据不统一,过程中预约、缴款和合同流程杂乱,容易出错。

金融CRM客户管理系统应具备哪些功能?

一、客户管理一体化

好用的CRM系统,至少应具备客户一体化管理功能。
1.实现对客户、会员、VIP、粉丝、分销商、渠道商、代理商等各类客户资源的集成管理,并能分门别类和精细化管控。
2.能精准刻画客户画像,客户的姓名、性别、年龄、学历等基本信息,职务、婚否、亲友、社交渠道等社会特征,以及兴趣爱好、收入水平、购买能力、产品喜好、消费喜好、购买记录、购买频率、购买途径等行为特征。
3.支持管理与客户密切相关的销售、合同、售后、产品、应收、回款、团队、办公等业务。

二、销售管理自动化

销售每天做得最多的工作,就是从几十甚至几百客户中,查找目标客户,逐一跟进,拨打电话,发送资料、邮件、短信、微信,以及催收回款,统计业绩等。简单好用的CRM客户管理系统,能够不断帮助销售人员简化这些日常的销售工作,销售人员和经理都可以在同一界面中实时查看所有工作及跟进进度情况,实现销售过程的自动化管理。提高工作效率!

三、统计分析智能化

大数据、智能化已经成为这个时代的常态。一款好的CRM客户管理系统,必须具备强大的统计分析和数据挖掘功能。企业能够实时看到新增客户数量、分布及走势,部门、小组、人员客户跟进对比和排行一目了然,客户购买、合同、费用、利润等统计数据应有尽有,员工销售数量、金额、业绩等,总之各种你想看到的数据都有。能让企业对经营状况更加清楚明了,对市场趋势和客户需求一目了然,并在制定决策时有据可依。

四、业务流程灵活化

每个企业都是一个动态的发展过程,这就注定了管理需求也会不断扩展和变化。简单好用的CRM客户管理系统,不仅业务流程、功能模块能随需而变,还能不断应用最新信息技术,帮助企业提升客户管理水平和效率,在激烈市场竞争中立于不败之地。

对于金融行业企业来说,利用这样的金融行业CRM系统不仅解决了现有的问题,只要与客户资源整合,crm就是独一无二必备利器,因此,选择好的客户管理软件,轻松掌控,善用它,将成为公司巩固实力和可持续发展的得力助手
伟创软件,www.weichuangsoft.com,国内首家全息智能信息系统服务商,专注于信息平台定制研发,为客户提供最全面的信息化咨询、顾问与研发服务,帮助客户搭建高效、易用的信息系统
..上海企业CRM软件系统软件专题


 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化  资讯 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 产品服务  资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 合同 | 知识 | 档案 | OA | CRM | 设备 | 资讯 | 设备 | 专题 |