在OA系统以后的发展中，网络通信技术的发展与成熟，不断地更新人们的办公方式；数据库技术的发展，特别是客户机，服务器应用模式的发展，数据仓库和数据挖掘技术的兴起和发展，也为办公自动化提供新的技术基础，特别是决策支持系统方面的基础。同时办公自动化系统内容不断扩展，系统不断升级，网络化使办公不受地理位置的限制，网络办公和流动办公将带来更多好处。
一个好的OA系统既有服务功能，又有管理功能，但是有效的管理应存在于优质的服务之中，所以这项工作在表现形式上就是服务。如果不承认这一点，处处以技术专家自居，再好的OA系统也别想运转起来。因为任何事情从静止状态到稳定运行状态这一过程是难度最大的，在这一过程时期，用户就是上帝，无论这个用户是领导还是刚入职的新员工。
利用OA系统处理日常工作，是一项巨大的变革，并不是所有人立刻就能理解、接受，所以再好的OA系统也应制定出分阶段实现的目标，由浅到深、循序渐进方为上策。同时制定计划时要根据本单位的实际情况，找出最佳切入点，以点带面，最终实现全系统投入正常运行。
餐饮行业OA系统投入正常运行，需要企业多人、多部门共同配合。作为系统的建设者、管理者要注意协调各有关部门的关系，多听取其它部门的意见，尊重其它部门的需求，协调好各部门之间的工作关系，OA系统才能更好、更快的投入运行。 餐饮行业OA系统不仅仅是企业办公的一种工具，更应该是一种有思想、有模式的懂管理的软件，目前市场上主流的协同OA办公系统就为现代企业发展注入了强劲的动力，协同OA办公系统是在研究现代组织实践案例和管理理论发展方向的基础上，结合神经网络的研究成果而设计的协同管理系统。它以动态组织为行为主体，以工作流为传导模型，以任务为处理模型，将组织行为的复杂性通过三者的结合充分表现出来，从而帮助实际组织解决管理过程中的复杂课题。
餐饮业作为我国第三产业的一个传统支柱产业，在改革开放后的二十多年中得到了快速发展，已呈现百花齐放、百家争鸣的局面。从品种上讲，我国八大菜系，国内外风味小吃应有尽有；从业态上讲，既有中高级的酒店、宾馆，也有大量的酒吧、小餐厅、咖啡馆、茶社等休闲主题餐厅；从规模上讲，既有大型饮食集团，也有中小型餐饮企业和个体工商户。我国餐饮业所具有的内在发展潜力及前景，已成为一个不争的事实。
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