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CRM软件系统:CRM功能演示:管理及统计等 |
作者:伟创软件 来源:伟创软件 |
导读:上海CRM软件系统软件专题:CRM功能演示:管理及统计等: 菜单管理
采用级联菜单模式,简洁易用
发送邮件
支持发送邮件
支持多人发送
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支持源码编辑
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支持接收邮件
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关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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模块功能 |
内容说明 |
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体现客户管理特色 |
菜单管理 |
采用级联菜单模式,简洁易用 |
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支持多人发送
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支持源码编辑 |
接收邮件 |
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邮件列表 |
支持邮件列表 |
个人首页 |
重新优化个人首页,不太重要的隐藏 |
业务显示合并到一块,添加上个人本月月绩任务 |
上荣誉榜:
全员本年度业绩最多,大单数,出单最多,三项中,分别显示前三名
入职5个月以内榜。本年度业绩最多,大单数(50万以上),出单最多,三项中,分别显示前三名 |
侍办事项:客户兑付,内部邮件,生日,维护信息 |
首页添加客户查询信息 |
首页轮播那改成显示B类以上的客户信息 |
发布公告信息,在个人首页展示,弹窗显示,弹窗显示 |
客户管理 |
客户性质:1,电访,2,拜访,3,日常到访,4,沙龙到访,5,成交,6,中止合作 |
员工提交信息的时候,提示框,提交后不能修改 |
敏感标签 |
添加客户电话号码加限制 |
支持客户标记 |
支持客户标记查寻 |
支持多次标记 |
支持客户的批量导出功能,导出功能需设置权限和方式,即必须通过城市经理和总经理的许可操作,才能进行。 |
客户统计 |
大客户比例-统计大客户数据 |
客户转化率-每天话务量至有效客户的转化率分析 |
从有效客户数量至成单的转化率分析 |
工作量-统计日/周/月的员工工作量(就是电话有效数量以及通话时长) |
工作表现-日/周/月的员工业绩表现(具体以哪种方式计算还须沟通) |
显示方式-以图表形式显示(折线图取平均值,据情况采用其它方式),查看工作完成情况(此处还需要与呼叫中心建立接口) |
台账管理 |
台账只能城市经理可看,部门经理不能看 |
沙龙只能城市经理可看,部门经理不能看 |
沙龙支持按部门、人员管理 |
行政权限,台账,沙龙信息的录入,员工信息的管理。 |
行政不可看到业务员客户信息 |
网站环境 |
配置一个网站环境,可以访问 |
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