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CRM客户管理系统软件专题

客户管理系统实施功能建议

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、名片来源、客户评价、客户备注;2、 现有功能只有客户列表功能,实现客户的集中录入、查询、导入导出功能,无管理层面的功能;权限封闭,仅有少数员工有操作权限; 二、 客户管理系统改进原则分散贡献,集中管理:每人可以添加、查询客户,由..

客户关系管理系统的简要理解

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意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。以我个人的看法,软件、互联网与通讯的结合,不仅能够造福人类,也能创造无限商机与想象空间。综观全球,自二十世纪末起Internet开始改变人类的生活方式,由它所衍生出来的电子商..

 

CRM客户管理系统:旅游公司客户管理系统功能及运行条件

作者:伟创软件  来源:伟创软件
导读:上海CRM客户管理系统软件专题:旅游公司客户管理系统功能及运行条件:高,可根据不同客户的需求随时调整;(3)软件兼容性好,可使用于多种电脑系统或手机系统;(4)软件可升级,随着市场和科技的发展,能及时更新升级软件,以适应新的客户使用要求;(5)软件访问无国界限制,不会因政治风险被屏蔽;(6)软件安全系数高,此项尤为重要。软件在运行的过程中需保证客户信息的严格保密,避,上海企业CRM客户管理系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
1.旅游公司客户管理系统软件运行条件
(1)旅游公司客户管理系统软件可以在电脑、手机及其他移动设备(如平板)等上面有效使用;
(2)软件的灵活度高,可根据不同客户的需求随时调整;
(3)软件兼容性好,可使用于多种电脑系统或手机系统;
(4)软件可升级,随着市场和科技的发展,能及时更新升级软件,以适应新的客户使用要求;
(5)软件访问无国界限制,不会因政治风险被屏蔽;
(6)软件安全系数高,此项尤为重要。软件在运行的过程中需保证客户信息的严格保密,避免因软件漏洞,造成客户信息泄露或被盗。

2.旅游公司客户管理系统需实现的功能
(1)旅游公司客户管理系统登录权限设置:每个公司客户拥有独立的“用户名、密码及公司归属”,可根据不同客户设置不同客户编码,公司与公司之间信息不交叉,不泄露;
公司内部部门和员工的权限也不同,管理部门将拥有更多的权限去实现监督、管理等功能;
(2)部门设置功能:可根据不同公司组织结构设置最高级审批员、多级下级审批员,及初级预定提交人员等,可添加、修改权限级别设置。
(3)用户数:不设置用户上限
(4)提醒功能:操作流程的每一步都提供邮件、短信和其他在线平台的提醒功能,即客户预订系统状态一旦有变动,系统将会自动发送邮件、短信或其他在线提醒到相关人员邮箱或其他平台,以便随时掌握和管理预订动态,防止一些非法操作信息;
(5)随时可以查询订单审批状态
(6)上传及下载功能:为了实现信息管理和共享功能,软件提供上传和下载功能,以便能上传和下载相关文件。
(7)存储功能:软件具有存储功能,保证所有上传到系统的软件都能完整、有效保存,从而便于后期的查找和使用,让客户的管理更完善更便捷;
(8)筛选输出功能:系统能有条件筛选并输出筛选结果;
(9)打印功能:软件需具备打印功能,可以提供在线信息的打印。
..上海企业CRM客户管理系统软件专题


 
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