1.旅游公司客户管理系统软件运行条件 (1)旅游公司客户管理系统软件可以在电脑、手机及其他移动设备(如平板)等上面有效使用; (2)软件的灵活度高,可根据不同客户的需求随时调整; (3)软件兼容性好,可使用于多种电脑系统或手机系统; (4)软件可升级,随着市场和科技的发展,能及时更新升级软件,以适应新的客户使用要求; (5)软件访问无国界限制,不会因政治风险被屏蔽; (6)软件安全系数高,此项尤为重要。软件在运行的过程中需保证客户信息的严格保密,避免因软件漏洞,造成客户信息泄露或被盗。
2.旅游公司客户管理系统需实现的功能 (1)旅游公司客户管理系统登录权限设置:每个公司客户拥有独立的“用户名、密码及公司归属”,可根据不同客户设置不同客户编码,公司与公司之间信息不交叉,不泄露; 公司内部部门和员工的权限也不同,管理部门将拥有更多的权限去实现监督、管理等功能; (2)部门设置功能:可根据不同公司组织结构设置最高级审批员、多级下级审批员,及初级预定提交人员等,可添加、修改权限级别设置。 (3)用户数:不设置用户上限 (4)提醒功能:操作流程的每一步都提供邮件、短信和其他在线平台的提醒功能,即客户预订系统状态一旦有变动,系统将会自动发送邮件、短信或其他在线提醒到相关人员邮箱或其他平台,以便随时掌握和管理预订动态,防止一些非法操作信息; (5)随时可以查询订单审批状态 (6)上传及下载功能:为了实现信息管理和共享功能,软件提供上传和下载功能,以便能上传和下载相关文件。 (7)存储功能:软件具有存储功能,保证所有上传到系统的软件都能完整、有效保存,从而便于后期的查找和使用,让客户的管理更完善更便捷; (8)筛选输出功能:系统能有条件筛选并输出筛选结果; (9)打印功能:软件需具备打印功能,可以提供在线信息的打印。
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