OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 上海企业CRM客户管理系统软件专题

CRM客户管理系统软件专题

企业CRM的哲学思考

伟创软件 -> 上海企业CRM客户管理系统软件
关注那些看似“高大上”却对企业无关紧要的问题。此时,我们不禁要问出:我们所说的管理,是不是就是管理学家所说的管理而已呢,而不是我们企业自身该管的该理的事情。因为我们在工作中总是遇到一些与管理大师们的那些教诲截然不同的东西呢。 医生会问:有..

CRM释放企业数据的价值

伟创软件 -> 上海企业CRM客户管理系统软件
意见,而企业主通过这些信息,建立起一个厚重的意见反馈数据库,并加以利用,与顾客建立更深入的联系,从而影响购买。 CRM就是这样一款基于互联网的企业大数据中心,并以业务平台为基础,还包括了财务、进销存、移动外勤等全方位的管理能力。大部分企业..

 

CRM客户管理系统:云计算时代选CRM系统的四点建议

作者:佚名  来源:网络
导读:上海CRM客户管理系统软件专题:云计算时代选CRM系统的四点建议:拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下四点可能会帮助您解决CRM的选型难题。  &n,上海企业CRM客户管理系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

    购买一个全面的管理软件,如销售人员自动化、客户关系管理或企业库管系统,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下四点可能会帮助您解决CRM的选型难题。

    1、基于企业业务需求。

    一般购买所谓“大”品牌的管理系统,大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上说,企业购买的是CRM厂商的品牌以及品牌效应,这不一定是企业所需要的。大多数大型厂商实施失败的原因也在于此:巨额的费用、标准的产品、漫长的实施周期。因此,企业选择合适的在线CRM系统,必须从企业自身的业务需求出发。评估一个管理系统是否能够满足企业需求关键是看该系统能否满足企业关键的业务流程。

    2、考虑所有的成本因素。

    企业购买大型管理软件,最难以控制的是成本。如果企业管理者敏锐地察觉到预算超支,就要不断地向老板申请费用,这个过程本身也是痛苦的,因为没有人愿意为没有效果的东西不断的“超支买单”。在线CRM管理系统能够有效降低成本,提高资金的流转速度。更重要的是,它无需支付任何的前期购买和后期维护以及专业IT人员的费用,只需每月支付一定的费用即可快速实施、使用系统。企业购买管理系统必须要综合考虑所有的成本因素,这样才能达到最大的资金利用率,为企业成功“节流”。

   3、获得“真实的”客户案例。

   选择在线CRM系统一定要参考服务提供商的客户案例。因为真实的客户案例能够为企业提供精确的参考。如果有可能的话,企业最好跟服务提供商索要客户的联系方式,并且亲自交谈。

   不要羞于与提供商网站的案例客户交谈,除非是竞争性的公司,否则大多数企业会很愿意与你探讨软件系统应用方面的经验,并为企业提供一些有价值的注意事项。

   4、保留决定权。

   目前,关于为企业开展实施工作的“合作伙伴”,有些人提出一个有趣的悖论:“实施团队拖的时间越长,收入就越高。” 帕特里克格雷认为,“如果将项目决策的决定权交予实施团队,那么就相当于让员工自己给自己确定薪水。”无论项目进行到哪个阶段都要始终确保企业的决定权。从预算、评估、系统结构、实施到最终测试都要保持企业的决定权,这样才能从根本上保护企业的利益。

..上海企业CRM客户管理系统软件专题


 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化  资讯 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 产品服务  资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 合同 | 知识 | 档案 | OA | CRM | 设备 | 资讯 | 设备 | 专题 |