PC之王”戴尔凭借精准的销售预测体系实现“零库存”，销售漏斗是其最常用的销售预测分析工具。在精准预测地前提下科学地计算生产量，各环节能够提前有针对性的快速安排生产，整个过程中企业对销售预测的准确度越高，各环节的生产需求越科学性。
目前许多企业都在使用带有“销售漏斗”功能的CRM，但真正借其实现精准销售预测的企业并不多，不少企业库存累积超过了消费需求日益放缓所能承担的范畴，企业“去库存”大战长路依旧漫漫。
先把销售流程“精化”、“细化”国内能够真正实现精细化销售管理的企业少之又少，不少企业入手的移动CRM逐渐沦为鸡肋产品，因为众多国内移动CRM厂商为了紧追“销售漏斗”的概念，将该功能作为标配，而画猫画虎难画骨，空有几大销售阶段而无实际价值。
销售流程“精细化”不是六大销售阶段堆砌，真正的“精细化”销售流程管理要将整个销售流程逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，让每一个任务都有专人负责，销售任务完成情况一目了然。
CRM的销售漏斗正是这样一款以精细化取胜的CRM系统，“细”、“精”之处见其真功。CRM的销售漏斗将每一阶段任务的分解梳理、细分与落实，将管理责任具体化、明确化，按照精细化的思路，每个阶段都是一个体系化的任务设置，高效的实施运转与完善整合全部体系，让每个细节变得“精细”，这是一种对整个销售战略目标分解细化和落实的过程，是提升销售整体执行力的重要途径。
销售漏斗要囊括所有业务线再谈预测：
销售漏斗关键有两个部分，一是它的身体——销售阶段、一个是漏斗的大脑——赢率。通过计算每个阶段的赢率，不仅能够实时掌握销售团队进度和效能情况，帮助管理者更好地进行决策，进行业务调整。精细化的销售流程设置，带来流程的可视化体验，为销售预测的精准提供了可能。
而随着行业竞争压力的加剧，企业不断在拓展更多的销售渠道，不断延伸的业务线和产品线，无疑都加大了销售预测的难度。
如此，对于企业来说，销售漏斗价值并不是销售阶段的无序堆积，也不是海量数据的盲目展现，而是真正让企业能够科学管理销售过程，在预测销售结果的过程中，完成对销售流程的管理，调整库存，最终复盘结果。 ..上海企业CRM客户管理系统软件专题
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