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CRM客户管理系统:企业通过CRM系统推进信息化建设 |
作者:佚名 来源:网络 |
导读:上海CRM客户管理系统软件专题:企业通过CRM系统推进信息化建设:bsp; 面对今天如此大的市场竞争,企业通过实施CRM更好的满足信息化管理要求,逐步成为推动企业信息化建设的主要力量。 CRM并不仅仅是管理软件,它更是一种全新的思维方式,通过CRM系统分析客户、了解客户需求,不断维护客户关系,根据不同的情况提供具体的方式和服务内容,为企业实时服务,,上海企业CRM客户管理系统软件专题 |
关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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随着企业的不断的发展、信息化的逐步深入,如何管理现有客户,不断挖掘和扩展新的客户资源,提高效益,增强公司竞争力成为企业最急需解决的问题。 面对今天如此大的市场竞争,企业通过实施CRM更好的满足信息化管理要求,逐步成为推动企业信息化建设的主要力量。 CRM并不仅仅是管理软件,它更是一种全新的思维方式,通过CRM系统分析客户、了解客户需求,不断维护客户关系,根据不同的情况提供具体的方式和服务内容,为企业实时服务,促进信息化建设。 对企业的销售人员来说,移动CRM打破了过去发邮件、打电话,只能在固定办公环境下进行工作的限制,真正实现了走出去寻找新的客源和线索,同时能够随时随地查询存储在企业内部系统的客户资料,才能在面对客户时游刃有余,加强与客户之间的关系。 对于管理层而言,移动CRM能够通过移动终端随时访问企业数据信息,异地也能对市场、销售、财务、客户、项目进行持续关注,实时掌握公司整体运营情况,掌握销售人员工作状态,有效的对销售人员进行考勤管理,遏制外勤费用的增长。 移动CRM的扩展接口,可以有效的与OA、ERP、Email实现互通,根据企业的实际需求进行功能的延生,如果企业有特殊需求的话,移动CRM也可以根据企业的实际情况进行定制,真正帮助企业实现移动信息化,在激烈的市场环境中创造出更高的价值。..上海企业CRM客户管理系统软件专题
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