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CRM系统：企业如何选取合适的CRM系统 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导读：CRM系统 ，企业如何选取合适的CRM系统：分析只有企业的产品或者提供的服务符合客户的需求，客户才会愿意为此花钱买单，企业才能够进行盈利，因此实施crm客户管理系统前，客户市场的需求分析的重要程度可以说是占了前期的很大一部分比重的。客户反馈的数据分析售前数据需要进行分析，同样售后数据也是需要实时注意的，客户买了产品以后的评价，投诉，售后等都& |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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企业实施CRM系统前需要分析哪些数据？一般来说，实施CRM客户管理系统之前是需要分析很多信息数据的，而这些数据无疑都是跟客户、销售息息相关的，以下是几个实施CRM系统之前的数据分析方向。客户市场的需求分析只有企业的产品或者提供的服务符合客户的需求，客户才会愿意为此花钱买单，企业才能够进行盈利，因此实施crm客户管理系统前，客户市场的需求分析的重要程度可以说是占了前期的很大一部分比重的。客户反馈的数据分析售前数据需要进行分析，同样售后数据也是需要实时注意的，客户买了产品以后的评价，投诉，售后等都 more...
客户管理一定要用CRM客户管理系统吗？不是说客户管理一定要用CRM管理系统，而是如果你想最高效的管理好你的客户，那么CRM客户管理系统可能就是你最好的选择。客户管理的方式有很多，无论是传统的方式还是现代的方式，都有其各自的优缺点。比如像用excel表格记录管理客户，虽然信息的记录可能不会有很强的逻辑性，总结不出太多的客户规律，但是胜在成本最低。而crm客户管理系统，虽然前期的开发成本是较高的，但是客户信息的准确性，全面性是非常好的，并且在一定程度上可以通过分析这些信息帮助企业预测出客户的心理需求和 more...
crm客户管理系统如何帮助企业对接客户？ 采用crm客户管理系统必须有自己的详细考虑，达到目标，并为未来的长远发展计划，那些还不熟悉客户管理系统的公司，最好不要马上效仿。盲目选择客户管理系统。 客户关系管理系统不仅是企业的企业管理体系，也是影响企业未来发展的管理理念和理念。对于大多数企业来说，“以客户为中心”并没有真正进入这些企业的真正管理思想，这只是一个安慰自己的口号，因为引入CRM系统的预算成本。对一些企业来说，负担仍然比较重。 如果企业 more...
想要得到最好的crm系统应该考虑哪些问题呢？那么选择适合企业的crm客户管理系统应该考虑什么呢？软件性质crm客户管理系统可以按照企业需求分为定制软件和标准软件，按照系统架构可以分为B/S架构（浏览器访问），C/S架构（客户端访问）。①定制软件和标准软件一般企业有比较多的特殊需求的情况下，都会选择定制开发的crm客户管理系统，因为这样能够更加的贴合企业的业务需求。而那些相对需求不那么复杂，并且都是基本需求的企业最好是选择标准crm系统，也就是厂商早就做好的标准产品，对企业来讲成本更低。②C/S架构和B/S架构C/S架 more...
适合中小企业的crm系统应该有什么特点？适合中小企业的crm客户管理系统无非要满足以下几个特点：价格适中（或者是尽量便宜）、功能相对全面、出门在外也可以使用价格合适对于中小企业来说，首先要考虑的crm客户管理系统问题，就是crm客户管理系统的开发价格的问题，中小企业一般都是选择标准化产品或者是基于标准产品二次开发的系统，所以价格也是相对合适一些的。功能相对全面因为有很多的中小企业在一些业务或者是其他公司运营层面上还没有定性，所以需要的一些系统功能也还没有定下来。或者是不知道应该保留crm系统的哪些 more...
什么才是最好的CRM客户管理系统？其实很多公司第一次选择诸如crm系统的时候，第一反应都是想知道哪个crm客户管理系统是最好的，哪个软件开发厂商是最好的，这么想也无可厚非，因为很多人对于企业管理系统都没有太大的概念，认为跟买车买衣服差不多，都是先看品牌，比如我想买个奥迪，然后再从奥迪的车型里面挑选适合自己价位和应用的车型。而像这种企业管理系统，如果想要选择最好的客户管理系统，其实本质上是选择最适合自己的系统，对企业来讲最好的系统≠最适合自己的系统，但是适合自己的系统一定是最好的系统。那 more...
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