OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 旅游行业CRM系统选型中不可不注意的几个问题

在线CRM系统

食品行业CRM系统购置有什么需要注意的

伟创软件 -> 在线CRM系统软件
销售,留住现有的客户,更好地帮助企业发展潜在客户。那么购置CRM的诀窍是什么呢?一言以蔽之,就是要根据企业自身的业务特点去关注它是否容易使用。        CRM系统实施是一个“系统活儿”。绝不能将..

金融行业CRM系统对于企业管理有哪些有效价值

伟创软件 -> 在线CRM系统软件
所以CRM系统在金融业的应用远较在其它行业具有更重要的意义。       当前,在互联网的重重冲击波之下,每个不想被淘汰的企业都需要一款新型CRM系统,去帮助他们走出困境。客户关系管理是企业推动新业务..

建筑行业CRM系统实施中的一些关键问题

伟创软件 -> 在线CRM系统软件
业在没有对其内部流程进行首次检查之前,CRM系统是不可能也不会产生的。企业内部流程的第一个方面在于了解如何向客户推销。企业需要明白应花多少精力、采用什么样的方式、用什么样的内容以及花多少钱来让客户进行购买。   &nbs..

 

CRM系统:旅游行业CRM系统选型中不可不注意的几个问题

作者:佚名  来源:网络
导读:CRM系统 ,旅游行业CRM系统选型中不可不注意的几个问题:经转为实施。实施的好坏将直接决定CRM系统项目能否成功,以及其最后的结果能否达到预期的效果。    而实施是否过关,则很大程度上就要看顾问的水平。如顾问能否合理安排时间,如顾问能否调动员工的积极性,如顾问是否应对意外的解决方案等等。企业在CRM系统项目选型的时候,现在对顾问的水平
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
    对于CRM系统项目来说,其软件质量的好坏虽然对项目的成败具有很大的影响。但是,在产品同质化现象越来越严重的今天,其已经不是决定项目成败的最大因素。而左右项目成败的最大关键已经转为实施。实施的好坏将直接决定CRM系统项目能否成功,以及其最后的结果能否达到预期的效果。

    而实施是否过关,则很大程度上就要看顾问的水平。如顾问能否合理安排时间,如顾问能否调动员工的积极性,如顾问是否应对意外的解决方案等等。企业在CRM系统项目选型的时候,现在对顾问的水平也比较重视。但是,他们忽略的点是,是否允许软件企业随意更换顾问?要知道,临阵换将,是兵家的大忌。若在项目实施过程中,软件公司更换实施顾问,那么对于项目的影响,可能是致命的。

    如有一家企业,在旅游行业CRM系统项目刚准备上线的时候,实施顾问告知企业将有另外的顾问来负责这个CRM系统项目。因为自己将被派往外地去管理一个办事处。一开始,企业没有感觉什么不妥,以为就是换一个“业务员”罢了。也就没有多为难这个实施顾问。可是,结果证明他们错了。

    新的实施顾问开始负责这个项目后,由于不熟悉情况,使得旅游行业CRM系统项目走了很多冤枉路。如本来再过一个星期就可以上线的CRM系统项目,因为新来的实施顾问不了解前任实施顾问确定的业务处理流程、不清楚开发的一些二次需求。结果项目就硬被拖了一个月才上线。除此之外,在上线过程中出现的一些问题,也相互推托。

    企业在CRM系统选型的过程中,除了要考虑实施顾问的能力水平之外,还需要考虑其稳定性,即对方实施队伍的稳定性。同时,最好对方能够给出一些应对的方案,防止临时更换实施顾问对企业CRM系统项目的不利影响。如有些软件公司提出了标准化实施的概念。即实施顾问在项目实施的过程中,要根据企业规定的步骤与流程来处理。如此的话,可以在一定程度上降低实施顾问调动对CRM系统项目的不利影响。
..


 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化  资讯 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 产品服务  资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 合同 | 知识 | 档案 | OA | CRM | 设备 | 资讯 | 设备 | 专题 |