在线客户维护系统 |
销售管理系统如何扩大企业客户价值?伟创软件 -> 在线客户维护系统软件 户的资料便能统一的保存在销售管理系统当中,即使是销售人员离职了,或者是新同事接手了这个客户,也能够直接在销售管理系统中的查看客户的相关资料及跟进情况,进而制定相应的跟进计划,争取订单的达成,保护企业的利润不受损失。当然,不同的销售人员每天的..
销售管理系统如何为何客户关系?伟创软件 -> 在线客户维护系统软件 等问题,面对这一系列问题销售管理系统为广大用户提供了一整套的客户管理流程,先是客户录入的问题,通过伟创销售管理系统的潜在客户模块,用户可以快速的录入客户,将客户的基本信息优先记录到系统中,然后对客户进行跟进,在后期跟进的过程中也可以将客户信..
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客户维护系统:定制化CRM客户管理系统有哪些特质? |
作者:佚名 来源:网络 |
导读:客户维护系统 ,定制化CRM客户管理系统有哪些特质?:程成本以及每一个公司横向纵向发展的业务不同,导致了客户关系维护有着千差万别的区别,这就从本质上解释了为什么一套CRM客户管理系统需要具备高度的可定制化,才可以完成客户的需求。简单到某一个字段,大到某一个报表的分析。几乎同一个行业的不同企业,都有着自己不同的流程细节,并且随着人力成本的加大,不同的岗位 |
关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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办公流程自动化或者生产资源管理自动化,都有着比较成熟的行业标准化流程,而CRM客户管理系统更多的则是针对一个企业对客户的维护流转,服务订单以及报表分析。不同的行业,尤其是在当前中国的环境,客户维护的流程成本以及每一个公司横向纵向发展的业务不同,导致了客户关系维护有着千差万别的区别,这就从本质上解释了为什么一套CRM客户管理系统需要具备高度的可定制化,才可以完成客户的需求。简单到某一个字段,大到某一个报表的分析。几乎同一个行业的不同企业,都有着自己不同的流程细节,并且随着人力成本的加大,不同的岗位之间有着很多的重叠。有的企业一人兼多个岗位,就导致了在客户分配权限上,每一个企业有着很大的不同。
所以说真正选用CRM客户管理系统,要非常重视系统的扩展性定制化。否则的话,要么就需要修正企业内部的流程去适应系统。要么就需要对现成的系统进行再一次的二次开发。伟创CRM客户管理系统作为国内定制化最自由得一款客户管理系统,从技术支持的层面,把系统做成高度模块化,高度自定义化。不需要具有代码背景的IT人员一样可以完成系统的部署。CRM客户管理系统对于客户而言,比对操作手册就完全可以建立属于自己的CRM客户管理系统。从客户的售前挖掘,客户分配,客户跟进,销售管理,财务管理,报表管理,售后客户,再次服务以及管理,等相应的流程,都可以按照自己公司的标准流程进行定制。包括每一个字段与字段之间的字段公式,表单,流转工作流程,通知系统等,都可以完全定制成自动化的管理流程。
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