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中小企业CRM客户管理系统

客户管理系统应用经验分享

伟创软件 -> CRM客户管理系统
更有效率的事情,做比别人更好的事情,做比别人更多的事情,那最终的胜利一定属于你!客户管理系统应用经验:最快找到有价值客户用“MAN法则”会钓鱼的人都知道不同的渔场有不同的鱼群,不同的鱼群其所用的诱饵也不相同。销售的前提就是要找准商品的定位,找出最有可能购买该产品的目标客户群。对销售人员来说,最头疼的..

BPM能为企业客户带来什么商业价值

伟创软件 -> CRM客户管理系统
企业客户带来什么商业价值?但时常被众人忽略的是价值具有主体性,需要针对特定对象而言才有意义。就单个企业来说,笼统概述的价值如固化企业流程、实现流程自动化等等未必是企业自身所需要的,这些好的东西嫁接到企业身上,或许还会起反作用,将企业导入一个意外的歧途。如果因为流行,或是时尚,甚至纯粹是在跟风,想当然..

伟创软件客户管理系统优势分析

伟创软件 -> CRM客户管理系统
联系人、联系电话等关键信息进行了加密保护,使您的客户信息不会外泄或被人盗取,确保信息数据安全。2.伟创软件客户管理系统完善的客户信息系统添加了灵活的客户信息自定义字段,用户可以根据实际情况随意添加和修改,这样保证了各行各业的客户信息的完善性,抓住客户的每一个商机,占据业务主动性。另外还有批量导入功能..

 

移动客户管理系统现状分析

作者:佚名  来源:网络
导读:CRM客户管理系统 ,移动客户管理系统现状分析:心功能主要是客户管理系统应用的移动化迁移,而真正将移动化带来的管理便捷性,基于LBS的各类应用得以有效应用的产品依然较少。同质化的原因来自于两方面,一方面是目前移动客户管理系统厂商大多是成熟的客户管理系统厂商,产品开发思路缺少开放性思维,缺少对客户需求的“深入挖掘和培育”,另一方面,用户对于移动客户
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
缺乏杀手级产品,“互联网”开放性产品开发思维不足,同质化问题突出

从行业来看,移动客户管理系统产品的核心功能主要是客户管理系统应用的移动化迁移,而真正将移动化带来的管理便捷性,基于LBS的各类应用得以有效应用的产品依然较少。同质化的原因来自于两方面,一方面是目前移动客户管理系统厂商大多是成熟的客户管理系统厂商,产品开发思路缺少开放性思维,缺少对客户需求的“深入挖掘和培育”,另一方面,用户对于移动客户管理系统的理解仍然建立在传统客户管理系统应用之上。整体来看,各家厂商产品依然在摸索中发展,行业依然缺乏杀手级产品,产品同质化问题突出。

客户需求仍然集中在客户信息管理,智能化分析、LBS应用等创新性应用还未被充分调动

受限于移动信息化的发展阶段,当下客户对于移动客户管理系统的总体认知不足,对于移动客户管理系统的应用需求刚性还未被充分挖掘。据调研数据,目前移动客户管理系统77.8%的客户的应用功能上主要集中在客户信息管理。这固然受限于用户对于新兴应用接受需要一段时间的培养和培育,但更重要的是厂商并未开发出能够充分挖掘出客户需求,满足新时期环境下,将客户管理系统移动化功能应用更为优秀的应用产品。在此背景下,客户需求未被充分调动亦能理解,移动客户管理系统应用可能会沦为客户管理系统从PC端向智能端的迁移。但相信随着用户对于产品的理解度不断提高,厂商在移动客户管理系统领域的投入不断增长,移动客户管理系统产品功能将不断完善,进而充分调动客户需求。

短期来看,移动客户管理系统市场不会出现大幅增长,但市场已出现快速增长的苗头。移动客户管理系统的大规模应用推广的基础在于移动网络环境的完善和行业用户对移动信息化应用的普遍接受。然而,我国移动网络依然处于升级换代时期,4G牌照的发放不过5个月,网络基础环境依然处于搭建和调试阶段,基于4G网络应用的信息化应用开发依然较少;从行业用户看,移动客户管理系统依然属于新兴应用,对其大多处于观望态度,行业市场在短期内难以实现大幅增长。
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