中小企业流程管理系统 |
流程管理最为重要的部分之一——执行力伟创软件 -> 流程管理系统 了,如果现在未来发展中跟上时代的步伐,一套确实可行的企业管理流程或者体系才能够让企业做大做强,于是一个好的流程管理是非常重要的,但是实施流程管理时还有什么是比较重要的呢? 很多企业都会在进行流程管理时,默认为流程是最为重要的,当然这个想法没什么问题,但是我认为在进行流程管理时,还有更为重要的一个部分..
基础差的中小企业到底需不需要进行流程管理?伟创软件 -> 流程管理系统 己的企业规模较小,即使是进行了流程管理,也没有多大的作用,但是难道说基础差的中小企业真的不需要进行流程管理吗? 大多数的企业认为自己企业没有必要进行流程管理一个原因是因为进行流程管理需要花费大量的成本(时间、金钱等),引入流程管理本身就是为了减少成本,但是现在还不知道能不能达到效果,却要花如此之多的..
流程管理的发展背景是什么?企业实施流程管理的目的和意义又是什么呢?伟创软件 -> 流程管理系统 的管理更加的完善,同时提升工作效率,以实现企业实施流程管理的目的,本篇文章将讲述流程管理的发展背景以及企业实施流程管理的目的和意义。 流程管理的背景从上世纪80年代以后开始,随着科技信息化的发展,人们对于各种产品的个性化、复杂化和精细化等有了更高的要求。于是这也就意味着企业的产品需要达到更高的水准,..
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企业对流程管理的评估方法 |
作者:佚名 来源:网络 |
导读:流程管理系统 ,企业对流程管理的评估方法:理的企业也需要这样做。所有指标数据必须按月计算,最后转换为年度指标,与上一年相比。1-7项评价指标的收集与应用:(1)流程意识的普及:重量10分。为全体员工考试。接受过程管理理论和技术培训,了解并了解其工作流程图的员工比例为70%,80%为好,90%以上为优秀。优良得10分,优良得8分,合格得6分, |
关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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评估指标的1到7项对于过程管理公司是唯一的,而对于所有企业的正常运行,计算8到17项,并且实施过程管理的企业也需要这样做。所有指标数据必须按月计算,最后转换为年度指标,与上一年相比。
1-7项评价指标的收集与应用:
(1)流程意识的普及:重量10分。 为全体员工考试。接受过程管理理论和技术培训,了解并了解其工作流程图的员工比例为70%,80%为好,90%以上为优秀。 优良得10分,优良得8分,合格得6分,否则得0分。
(2)流程图覆盖范围:重量15。 企业的日常工作或日常事务用流程图表示。所有常规交易的百分比均为60%合格,70%为良好,80%为优秀。 流程图不能包罗万象,不能也不需要涵盖所有的工作。 优秀得分15分,得分12分,资格9分,或零分。
(3)流程责任定义清晰度:权重5分。 过程责任在岗位范围内是明确的,企业的所有过程责任由岗位明确承担,员工容易识别。职责应该要和岗位明确对应,如果达到90%即为合格,达到95%即为良好,达到99%即为优秀。 优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。
(4)流程责任评估范围:重量5分。 流程责任明确,对上岗员工进行考核,无空缺。70%的过程责任被评定为合格,80%被评定为良好,90%被评定为优秀。 考核内容可与员工岗位工作标准挂钩,一目了然。 优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。
(5)违反流程事件:权重5分。 违反流程操作的事件数量不超过每月三次(包括三次),超过三次不超过五次。这是好的,超过五次,不超过七次。 优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。
(6)过程事件违规检测率:权重5分。 事件的违规率为100%,90%是好的,80%是合格的。 优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。
(7)一次性完成工作的准确率提高多少:5分。 流程管理要求员工立即正确地做事。所以,第一次完成时的精准性就是衡量所有流程管理效率的重要标识。我们必须认真对待它的统计工作。在实施过程管理之前,企业在这方面往往缺乏统计数据。企业如果想要比较指标,那么只能从第一次统计时开始。为了便于统计,我们用年平均数除以第一个月的工作完成后的准确数字,即准确率的提高。
增加1%为合格,增加3%为好,增加5%为优秀。优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。从8项到17项,每项权重分为5分,即每项增加或减少1个百分点,最高分为5分。10项共50分。1-7项的权重加起来也是50分。总分100分。
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