中小企业CRM客户管理系统 |
CRM解密如何防止客户流失伟创软件 -> CRM客户管理系统
占到企业管理问题的80%，这让企业管理者苦恼不已。客户流失的原因有许多：从产品来说，产品质量、种类、价格不能使得客户满意;从服务来说，客户服务不一致，客户恶性服务体验。当然，除了产品和服务外，还有一些别的原因，如销售离职带走客户、行业恶性竞争等。客户是企业利润的来源，企业深知失去一个老客户会给企业带..
CRM与大数据加速走向融合伟创软件 -> CRM客户管理系统
现今业界最热门话题。大数据技术让各种类型的数据变成能够快速获得的有价值信息。CRM作为客户关系管理系统专家，可以帮助企业获得客户资源的管理平台，从容面对大数据时代的到来。大数据、移动应用、CRM走向融合Gartnet的报告指出，2013年的全球企业软件费用预计为2960亿美元，较2012年增长6.4..
数据挖掘在客户关系管理中的应用伟创软件 -> CRM客户管理系统
实地记录着企业运作的本质状况，但是面对如此海量的数据，迫使人们不断寻找新的工具来对企业的运营规律进行探索，为商业决策提供有价值的知识，使企业获得利润，能满足企业这一迫切需求的强有力的工具就是数据挖掘。
在企业管理客户生命周期的各个阶段都会用到数据挖掘技术，数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点，从..
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企业使用CRM有哪些好处 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：CRM客户管理系统 ，企业使用CRM有哪些好处：业务部门属于核心部门，但由于每个企业的特性不同，内耗也不同，没有规范的管理就会造成业务部门的效率低下，而使用CRM可以帮助企业和业务部门将所有的工作搬到系统上快捷操作，提升效率。2.可以有效的了解销售状态和客户情况，一个销售人员一般要带好几个客户，尤其是当项目交叉进行时，如何处理好每个项目是一项非常 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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使用CRM的好处包括但不限于以下五点：
1.可以有效提升企业内部管理效率，尤其是对业务部门;通常企业的业务部门属于核心部门，但由于每个企业的特性不同，内耗也不同，没有规范的管理就会造成业务部门的效率低下，而使用CRM可以帮助企业和业务部门将所有的工作搬到系统上快捷操作，提升效率。
2.可以有效的了解销售状态和客户情况，一个销售人员一般要带好几个客户，尤其是当项目交叉进行时，如何处理好每个项目是一项非常重要的工作;使用CRM就可以有效帮助销售在项目并行时仍然可以高效的处理每个任务;而对于企业领导层而言，不仅可以了解客户也可以了解业务人员的动态，把控销售全局。
3.可以帮助业务人员和企业领导层分析销售数据，通过对销售数据的比对可以更加有效的管理客户，进行客户的分级管理、调整相应销售产品的结构、管理业务人员，让整个业务部门更加有效科学。
4.可以帮助企业进行市场预测，并且可以掌握竞争对手的动态，便于企业在变化无常的市场环境下保持领先地位。
5.通过数据的积累帮助企业制定来年的销售任务额、销售策略、产品策略和价格策略，让销售更加个性化且有针对性。
此外，伟创CRM还支持企业进行根据自身的业务情况进行业务流程的制定，让系统的应用和企业的特点更为贴合，为企业服务，全方位提升企业的销售价值!
在现有市场竞争如此激烈的时代，选择一款适合的应用提升的不仅仅是企业的管理能力，想要走在时代的前沿必须有思变的意识和理念，对于使用CRM的好处本文就介绍到此，希望对各位有所帮助!
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