中小企业客户管理软件 |
管理软件及社交软件营销成趋势 CRM与社交成行业新旋律伟创软件 -> 客户管理软件
公司，有一个适合企业的CRM客户管理软件系统来帮助企业管理客户，实现更加规范的系统管理，开拓企业新的市场渠道有着重大的意义。
与此同时，企业也越来越需要适应时代前进的脚步，配合新型社交软件营销方式为企业带来新商机获得真正的利益。 那么，在这样一个环境下，企业应该如何选择CRM管理软件，又怎么理解C..
云时代怎样选择优秀CRM供应商伟创软件 -> 客户管理软件
标。经营理念是指，供应商要具备一切以客户为中心的经营理念，要明确企业实施CRM的目的，就是要全面地认识客户，最大程度地发展与客户的关系，实现客户价值的最大化，创造企业与客户之间的双赢。带有这种正确经营理念的供应商，是一个优秀供应商的前提。而业务能力是指，供应商要有出色的专业技术。因为CRM不是交付即..
互联网时代下的CRM伟创软件 -> 客户管理软件
力的支持。如今的在线CRM系统已发展为通过编组形式来展开数据收集流程，它要求用户在令人眼花缭乱的界面上向大量分类栏目里录入信息。此外，公司的高级管理层也往往过于重视提高用户过渡率，而忽略了用户体验。 现在，有许多由消费者做主的网络平台正如雨后春笋般崛起，诸如Linked-in、Facebook..
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云CRM的新方向 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：客户管理软件 ，云CRM的新方向：源于20实际90年代，它凝聚了市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等的模块基石，集合了Internet和数据仓库、专家系统和人工智能等最新的信息技术。自CRM传入中国以来，就对中国的企业经营管理理念产生了巨大冲击，使中国企业逐步树立起与世界接轨的客户管理理念。如今历经20年发展，CRM在中国已有 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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但是随着云计算、大数据、移动互联网、物联网新技术的大力发展，企业已经对CRM提出了新的要求。CRM起源于20实际90年代，它凝聚了市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等的模块基石，集合了Internet和数据仓库、专家系统和人工智能等最新的信息技术。自CRM传入中国以来，就对中国的企业经营管理理念产生了巨大冲击，使中国企业逐步树立起与世界接轨的客户管理理念。如今历经20年发展，CRM在中国已有了质的飞跃、突飞猛进的进展，企业对CRM提出了以下两点新要求。
不断升高的移动化体验
从20世纪90年代末期开始，CRM市场一直处于一种爆炸性增长的状态。如今全球CRM市场正以每年50%的速度增长，逐渐形成一个价值数百亿美元的软件和服务大市场。在移动互联、云计算的飞速发展中，CRM的移动属性更为受到关注。如百会CRM（Zoho),其兼备PC端和移动端。移动端专为经常在外奔波的业务员、服务人员、管理者提供日常最关键的应用。只要通过移动设备登录，无论是商务旅行、休闲度假或是在家办公，重要的客户、线索、商机、财务收支情况一样不落，为经常外出办公的业务员、销售管理者、服务支持人员提供了最随心体贴、最方便顺手、最时尚领先的移动CRM应用。
业务数据实时采集的实现
随着移动互联网和大数据的大力发展，各行各业每时每刻都在产生大量的数据碎片信息，这就对传统的CRM提出了业务数据实时采集的要求。对于数据的时效性要求，一方面可以提升团队的工作效率，另一方面也可以大大提高客户的满意度。在百会CRM（Zoho)中，能够实现信息采集和协同办公，并且其开放的API接口能够与其他很多营销类及第三方软件进行集成，能够迅速将数据信息导入百会CRM（Zoho)系统中。随着移动互联技术的深入发展，CRM软件尤其是移动端，都已实现了随时随地录入数据的要求。CRM的真正价值和意义在于为团队的业务提升做贡献，企业只需选择适合自己的CRM系统即可，在移动互联大力发展的时代，迅速增长自己的业绩。..
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