中小企业CRM系统 |
餐饮行业CRM系统的安全部署伟创软件 -> CRM系统
量部员工制能够查询订单信息，而不能够对其进行修改、删除或者新建等操作。或许，对于某些法律健全的国家，或者对于产品别人不可替代的企业来说，即使让其他员工看到这些信息也没有多大关系。 在餐饮行业CRM系统权限管理的时候，不能够只是一些简单的读写控制。读写控制虽然可以防止数据的非法修改，但是，不能够解决..
CRM系统实施时注意的安全问题伟创软件 -> CRM系统
它是通过应用客户关系管理系统来实施的，但CRM系统不是一种单纯的电脑软件，而是一个人机系统，能否顺利实施，除需有好的软件外，还取决于饭店的人和饭店的整体营销机制。因此，要获得成功，饭店决策层的重视、支持是必不可少的。 在实施CRM系统的时候，没有考虑到信息泄露的风险，这对于..
汽车行业的CRM系统伟创软件 -> CRM系统
，可以说是当务之急。在过去的销售中，厂家对最终消费者的掌握并不到位，汽车这样一件价值极高，而又涉及诸多安全问题的产品，却被当成是一般消费品来看待，厂家失去了来自最终消费者的评价和建议，既是汽车厂家的损失，也是整个汽车工业的损失。 通过CRM系统，汽车厂家可以了解..
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汽车行业CRM系统的管理缺失如何解决 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：CRM系统 ，汽车行业CRM系统的管理缺失如何解决：对客户管理的作用和意义缺少全方位的认识，同时也缺少对整个客户管理体系的规划构建，使得汽车行业CRM系统上线缺少临门一脚。 其实，类似的问题在企业中比比皆是，特别是一些正在快速发展中的企业：公司高层已经意识到信息系统的重大价值，但是，在如何推进信息系统的实施方面不知如何用力。单纯依赖IT部门的力量， |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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其实在公司实施CRM系统的过程中，过于依赖技术部门的力量，对客户管理的作用和意义缺少全方位的认识，同时也缺少对整个客户管理体系的规划构建，使得汽车行业CRM系统上线缺少临门一脚。
其实，类似的问题在企业中比比皆是，特别是一些正在快速发展中的企业：公司高层已经意识到信息系统的重大价值，但是，在如何推进信息系统的实施方面不知如何用力。单纯依赖IT部门的力量，使得推进工作阻力较大。而IT部门在系统开放上面，很容易忽略业务部门的需求。要解决这些问题，绝非一朝一夕的事情，小编结合自身的经验，提出以下几个方面的建议。
1、个人资源向公共资源的转化
其实对业务员而言，客户管理的价值在于通过客户资源有规则的透明化，扩大自己的销售机会，同时依靠公司的力量，对重点客户进行维护服务。明确了客户管理价值，对CRM系统实施的内容就有了比较清晰的认识。在这一阶段，CRM系统应该关注销售管理功能的运用，也就是在客户信息集中的基础上对销售机会进行有序地管理。同时，通过对客户的分类分级，挖掘重点客户，以便对销售机会进行管理的时候，合理匹配相应的资源。
明确了CRM系统的价值和内容，才是IT部门开始研发的时候。案例中系统开发过程虽然辛苦，却不得不面对闭门造车带来的尴尬。所以，技术部门在系统开发阶段，应广泛听取来自各方面的意见，当然，并不是说系统开发完全被业务部门的需求所左右，而是在保证核心功能的同时，在界面、操作等方面尽可能满足业务部门的要求。 ..
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