中小企业CRM系统 |
CRM系统选型只注重功能不注重实施伟创软件 -> CRM系统
来型号选择CRM系统。一些制造行业偏重于信息资源管理，一些偏重于信息内容发掘与投资决策，一些重视销售毛利操纵，这就必须公司更加细分化CRM系统，去完成匹配管理，要有目的性地“对症治疗”，为公司挑选人性化服务的CRM系统生产商。降低执行难度系数，提高针对性和目的性。协作性完成无缝拼接集成化型号选择CR..
CRM系统与社交成行业新旋律伟创软件 -> CRM系统
营模式的企业，有一个合适公司的CRM系统顾客管理软件系统来协助公司管理顾客，完成更为标准的系统管理，发展公司新的销售市场方式拥有 重特大的实际意义。此外，公司也愈来愈必须融入时期前行的步伐，相互配合新式社交媒体软件营销方法为公司产生商机得到真实的权益。那麼，在那样一个自然环境下，公司应当如何选择CR..
如何挑选优秀的CRM系统供应商伟创软件 -> CRM系统
标值。经营管理理念就是指，经销商要具有一切以顾客为管理中心的经营管理理念，要确立公司执行CRM系统的目地，便是要全方位地了解顾客，较大水平地发展趋势与顾客的关联，完成顾客价值的利润最大化，造就公司与顾客中间的互利共赢。含有这类恰当经营管理理念的经销商，是一个出色经销商的前提条件。而业务水平就是指，经..
|
| |
|
中国石化CRM系统建设背景 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：CRM系统 ，中国石化CRM系统建设背景：因而创建“以顾客为管理中心”的客户关系管理管理管理体系是一项关键发展战略。因而，CRM系统遭遇着繁杂的基本建设背景图和业务流程要求：繁杂的组织架构、不一样地区不一样商品的多种多样工作流程、遍布全国性各种各样的顾客人群、处于转型全过程中的市场销售管理管理体系。炼油厂和化工厂是中石化的两生产版块，成品油 |
|
关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
|
针对一个总体目标是打造出国际性一流的石油化工设备集团公司，踏入销售市场并站稳脚跟是务必要保证的，因而创建“以顾客为管理中心”的客户关系管理管理管理体系是一项关键发展战略。因而，CRM系统遭遇着繁杂的基本建设背景图和业务流程要求：繁杂的组织架构、不一样地区不一样商品的多种多样工作流程、遍布全国性各种各样的顾客人群、处于转型全过程中的市场销售管理管理体系。
炼油厂和化工厂是中石化的两生产版块，成品油批发和化工原材料便是最关键的两类商品，此外还包含润滑脂、金属催化剂等类目，在其中“万里长城”润滑脂有着众所周知的名气。中石化渠道销售依照商品大类区划，由不一样的单位和子公司来经营。如化工原材料由化工厂市场销售子公司承担经销商，成品油批发(包含汽、煤、柴油机)由成品油市场销售子公司承担经销商，长城润滑油子公司承担润滑脂的产、供、销一体化业务流程，金属催化剂子公司承担各种炼油厂化工厂加工过程中必须的金属催化剂商品的产品研发和产供销。这种组织架构的产生具有历史时间缘故，也有所为推动市场拓展而中后期开展的调节。CRM系统在不一样的组织架构內部依据产品品种、客户细分、销售渠道、送货方法这些都是有不一样的工作流程。因为遮盖的地区宽阔、产品品种多种多样，中石化的顾客人群各种各样、五花八门，从加气站的最后顾客到大宗商品原料购置的客户需求，从零售到批發，从国企到私营企业小区业主，从沿海地区比较发达地域到大西北发展趋势中地域，从有时候选购一瓶润滑脂到每个月几十万吨订购量，不一而足。不一样的顾客针对中国石化的销售方式和服务水平都是有不一样的规定和感受。这种给中石化总体CRM系统设计方案和基本建设明确提出了极大的挑戰。..
|
|
