客户管理系统

     
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汽车行业客户管理系统实施时应该注意哪几点

...bsp;  随着经济的发展,客户管理系统的管理理念已经在各个领域都有所运用。企业在运行中搞好客户管理系统就会提高客户对企业自身的满意度,让企业保持较高的客户群,这样在企业中客户收益与潜在收益就会有积极的作用。但是在实际中企业运行客户管理系统同时也面临着极大的挑战,稍有不慎就会导致严重的失败。因此在实际中就需要对汽车行业客户管理系统的开发进行认真地研究,为企业和客户同时创造最大的利益。       在设计汽车..客户回访系统...
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保险业CRM系统平衡销售人员工作时间

...重组和业务流程的优化,调整目前保险企业带有计划经济色彩的组织结构,实行扁平化的管理,推行“一站式”的服务,重新设计业务流程,重新确定一些重要岗位的工作描述和工作分析。      尤其是对面向客户、与客户产生直接接触的业务领域,如展业、承保、查勘、理赔等,必须从客户的角度进行流程设计和工作关系的重新布局,强化对客户有价值的、特别是与客户满意度有关的业务流程,剔除或弱化对客户无价值的流程。这样,保险企业通过实施高效的CRM系统,使..客户回访系统...
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餐饮行业CRM软件项目实施是否度日如年

...p;       随着信息技术的普及和经济全球化的发展,餐饮企业之间的竞争也日渐激烈,餐饮企业只有转变营销理念,贯彻“以客户为导向”的经营思想,树立以客户为中心的客户关系管理理念,通过客户关心管理策略的合理执行将原有的“饭菜经营”转变为“信息经营”,则可有效的挖掘潜在客户、留住现有客户,提高客户的忠诚度。        餐饮行业CRM软件的作用从实质上讲就是通过餐饮企业与客户的互动来减少..客户回访系统...
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餐饮行业CRM系统选型时该注意哪几个问题

...关系。纵观整个IT这个圈子,做CRM的企业到处都是,每一个企业都有自己的产品宣言,令人眼花缭乱。但是好多的餐饮企业的老板不解的是,我们的确是在使用,但是效果则不是很理想,究竟是什么原因?其实归根到底,CRM不但但是一套工具,要看使用者怎么去选择它。在选择crm系统集成商时应该对以下四个方面的内容给予特别的注意:1、咨询经验more...餐饮行业CRM系统实施时注意的安全问题      CRM系统是现代企业营销策略中的重要组成部..客户回访系统...
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房地产行业客户管理系统该如何进行选择

...置,通过对客户资料的分析和对客户实行跟踪制的服务来提高客户对企业的满意度,确保实现客户的终生价值。与此同时,客户管理系统也可以理解为一种比较先进的管理技术和软件,客户管理系统把商业实践与一对一营销、销售自动化、数据挖掘、数据仓库、和其他信息技术统一起来,从而为企业的营销方案、决策支持提供一个全自动化的解决方案。        近年来,随着企业彼此间的竞争日趋激烈,信息管理技术在企业的发展中占据着越来越重要的地位。企业..客户回访系统...
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浅析用CRM软件改善企业资金链

...一些失误出现。而CRM软件提供了一个现金折扣的管理模型。通过这个管理模型,让一些手工管理模式下出现的问题不再发生。    1、解决计算上失误问题    小编以前对客户调研的时候,对于现金折扣他们反映很多的一个问题就是说计算麻烦。如有些企业现金折扣分的比较细,现金购买可以先受2%的优惠,10天之内付款先手1%的优惠,30天之内享受0.5%的优惠,30天外没有优惠等等多个档次。档次越多,统计起来就会越麻烦。而且,一不小心..客户回访系统...
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房地产行业CRM系统是否可以可深度实施

...后达到目标模式的过程。      第一步:理念导入      理念导入主要包括组建实施小组、确定人员和时间、项目动员和CRM理念培训。其中CRM系统的理念培训是实施中的重要价值点。"以客户为中心"的管理方式,将客户而非产品放在企业核心竞争力的位置上,企业要能够真正应用好CRM系统,必须首先从理念上了解、接受和认识这一点。      第二步:业务梳理  &nb..客户回访系统...
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旅游行业CRM软件该如何选择供应商

...    在家里买桌子时,为了考虑以后多坐点人,往往会考虑是否要购买圆桌的翻版。即平时是方桌。等到需要的时候,可以将方桌下面的翻版翻起来,变成一张圆桌。此时就可以多做一些人。其实在旅游行业CRM软件项目选型时,也会遇到这种问题。方桌就是CRM产品本身,而翻版就是其周边的产品,如移动商务、工作流等等。企业在选择CRM系统时,有几种方式。      其实就是就只考虑CRM客户管理系统自身,而不去关注后续要什么功能..客户回访系统...
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医疗行业CRM软件该如何进行选择

...解到实施计划和进度。托管型CRM软件在实施阶段有着内在商业模式的优势,购买价格压力小,减少了欲求一蹴而就的压力。       医疗行业CRM软件团队如果提出能够在短期内将CRM软件所有的方面都配置好,并不会讨到有经验的管理层的欢心。相反,采取阶段性实施的计划则更好。阶段性实施能帮助公司把实施问题控制在一个小范围内加以解决,而不至于因失误将整个部门拖跨。集中于解决方案的分割的构件,找到那些是最为关键的问题,然后在一个部..客户回访系统...
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电力行业CRM软件未来发展的几种趋势分析

...    远见和洞察力,不同于异想天开。任何趋势当中,总有一些是变的,一些是不变的。比如,CRM软件行业,在未来的发展趋势中:高端市场,行业化的解决方案会进一步细分,不排除企业走软件外包等项目型开发的可能。高端市场的企业更需要个性化的定制服务,随着平台化技术的发展,产品化的CRM软件可能会退出高端市场,客户的需求变得很个性。而在中小企业市场,电力行业CRM软件更倾向于产品化,甚至软件并不一定意味要提供服务。服务的环节变得薄弱,分销渠道的作..客户回访系统...
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