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知识管理系统和文档管理系统的异同...管理里系统就能很好的将这些老员工的经验，技术等放入系统中进行传承，聚沙成塔，让企业的无形财富在日益积累着。文档管理系统是做不到这些的，它只能将自己已有的东西进行输入输出，所以知识管理系统和文档管理系统二者之间对于企业的帮助差距上，好似中间宛如鸿沟一般。知识管理系统和文档管理系统在功能上的区别其实在大体功能上这二者是区别不大的，但是唯独在信息挖掘功能上区别非常之大因为企业的知识信息分为两类，一类是“显性知识”，一类是“隐形”知识文档管理系统只能做到“显性知识..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 知识管理系统在企业中的应用...知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环，我们称之为“知识之轮”： 第一个环节是知识沉淀，又称为知识编码，是指提高知识显性化程度，将知识从无序到有序、隐性到显性的过程； 第二个环节知识共享，是指知识能够为更多组织成员所学习和应用的过程； 第三个环节是知识的学习，指的是组织成员对组织内的隐性和显性知识的吸收和消化过程，它与共享环节一起改善知识在组织内的扩散程度； 第四个环节知识的应用，是指将所学知识应用于工作实践从而创造价值的过程；..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 知识管理系统的认知及规划...训，特别是让企业高层认识知识管理；利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题；评估知识管理为企业带来的长、短期效果；从而为是否推进知识管理实践提供决策支持；制定知识管理战略和推进方向等。 该阶段是企业接触知识管理的第一步，因此需要特别注意两点。一是，企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用，因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状；另一方面，知识管理的推广需要企业流程、组织、绩效..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 知识管理系统试点分析...业务体系的任务特性均不相同，其完成任务所需要的知识亦有不同，因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点，拟订最合适、成本最低的知识管理方法，这称为知识管理模式分析KMPA。另外，考虑到一种业务体系下有多方面的知识，如何识别关键知识，并判断关键知识的现状，进而在KM模式的指导下采取有针对性的提升行为，这可以称为知识管理策略规划KSP。 所以，知识管理系统试点的重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理，并对知识梳理结果进行分析，以确定知识管理具体..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 知识管理系统实施后的推广与支持...价值链；知识管理制度初步建立；知识管理系统的全面运用；实现社区，学习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行，并将其制度化。 难点：对全面推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施全局的把握；知识管理融入业务流程和日常工作；文化、管理、技术的协调发展；知识管理对战略目标的支持；对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再分配；建立知识管理的有效激励机制和绩效体系。 制度化阶段既是知识管理系统实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端，同时..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 KM系统知识传播的层次性...人不得力。对于高层的KM知识传播，宜采用面对面的方式，你不能期望你的老总成为知识管理的专家，所以最好是有外部的咨询顾问参加的访谈的形式对高层领导进行KM知识传播，借外部顾问的手和嘴，一方面弄清楚老总对KM的要求，另一方面是控制老总的“预期”，让老总知道过程、投入和成本。知识管理实施不下去最容易出问题的地方在中层：如果一个部门经理不买账，那么基本上他的部门也不会真诚的参与KM实施，但KM实施却是要“帮助”他们的业务，是不是很丧气：我来帮助你，你却不理我，还觉..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 知识管理概念分析...为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用，而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是，节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。 那么，能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢？我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。 知识抽象是人对事物的认识和经验（包括技能）的总和。从信息的角度看，它是一种能改变人的行..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 知识管理的核心内容-人力资源管理...a曾说：“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色，无论计算机的信息处理能力有多大，它们终究不过是人类的一种工具。” 可见，人既是知识创新的主体，又是知识的载体，因此说对人的管理（即人力资源的管理）是知识管理的核心内容。 人力资源名词对应的英文有三个：Human是指人，Resource是指财富，Human Resource是指将人力当做一种财富的企业价值观。 具体而言，人力资源管理就是一种以“人”为中心，将人看做是最重要的资源的现代管理思想。其..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 知识管理系统的基础是信息管理...上过Internet的人大都有过这种经历，面对信息的海洋，人们像迷途的羊羔，要想找到自己需要的那一撮青草，尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有许多可以转化为知识，但信息与知识却有本质的不同。 首先，知识是不能和人分离的，它只存在于人的实践过程中，而信息却可以独立于人之外存在。 其次知识具有动态的属性，它只能在知识劳动者对信息的运用中体现，并可能在交流中发生裂变、聚变从而创造出新知识，而信息却是静态的，它无须人的交流与运用也照样能存在..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 KM知识管理系统能为企业带来什么？...业带来什么？在企业信息化过程中，又该如何有效地实施KM知识管理系统呢？下面就让我们来一一解开这些问题。什么是KM知识管理系统对于KM知识管理系统的概念，业界有多种解释，这里我们只介绍一种最为接受的概念：KM知识管理系统是系统地利用信息内容和专家技能，改进企业的创新能力，快速响应能力，提高生产效率和技能素质。其中，“信息内容”指的是存在于信息系统中的知识；“专家技能”指的是存在于员工头脑中的知识和经验；“利用”表示知识已经确实存在，所做的工作是发现和利用这些..知识问答软件...知识管理系统 | 知识问答软件 |
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