流程管理系统

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流程管理系统实施应用

企业BPM流程管理系统

...TSM成熟度看流程化          ITSM成熟度模型显示,最初的IT管理状态是混乱、无序的,随着IT服务管理的逐步实施,IT管理会从混乱到互动,再到主动的阶段。互动的、主动的两个阶段,实际上,也可以称为流程化驱动的管理模式。          通过第二、三阶段实施服务台、变...
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物流仓库管理的七大流程

...自存,一份留仓库记账,一份交采购员报销,一份交材料会计。   2.入库存放   (1)验收后的物资,除直拨的外,一律要进仓保管;   (2)进仓的物品一律按固定的位置堆放;   (3)堆放要有条理、注意整齐美观,不能挤压的物品要平放在层架上;   (4)凡库存物品,要逐项建立登记卡片,物品进仓时在卡片上按数加上,发出时按数减出,结出余数;卡片固定在物品正前方。   3.保管与抽查   (1)对库存物品要勤于检查,防虫蛀、鼠咬,防霉烂变质,将物...
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如何加快业务流程的数字化转型

...条作为收入证明。   许多传统型企业无法满足客户的上述需求,所以数字时代哺育出的攻击型企业就可以借助高级算法和充分的信息渠道,迅速交付数字化产品和服务,从而大举进入甚而颠覆市场。   客户或许不会这样表达,但实际上他们认为许多行业的业务流程都应当大刀阔斧地改革。他们已经越来越习惯于直观的界面、随时可用的服务、需求的实时满足、个人定制、全球统一的标准和零差错。不过,流程改革如果到位,除了卓越的用户体验,还能帮助企业降低成本,提高运营管控,降低风险,从而实...
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BPM流程管理在石油行业的重要性

...流程实施BPMS后,可以降低对人员技能水平的要求,减少数据输入错误,有效管理意外情况的处理。 意外处理流程可能需要遵循规章制度或服务水平协议。企业可能更希望在总部集中处理意外情况,这样来自各个分公司、各个系统的错误就会堆积起来。 比如说一个大型石油公司的订单输入流程错误百出。它的ERP系统接口十分复杂,员工在输入订单时要浏览13到15个界面,进行多达70次的鼠标点击。公司对员工进行了密集的培训,有时候员工需要几个月的时间来掌握这项技能。...
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如何正确看待业务流程管理

...ne-to-Machine)的集成几乎总是失败,除非建模流程已经有一定的门道可以遵循,这些规律让人们可通晓或注意到意外情况,不过人们还是可能会对某些错误视而不见或是在发现了错误时假装没发现。在这样的应用软件集成中,人们必须要在关键时刻出手。我们把这样的系统称为系统至上(system-up)的集成的典型范例:由多个计算机程序和系统或多或少地以自动化的方式实现集成,但偶尔会因为商业规则的原因使人员被商业牵着鼻子走。 在系统至上的系统集成中,每个人员涉及到的只...
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浅析信息系统如何应对企业流程变更

...理的提升,听起来也许不舒服,但这是普遍存在的事实!     信息部门在企业变革中的角色转变:     那么,作为信息中心的技术人员,作为CIO应该及时转变心态,积极应对?     最重要的是业务部门提出来的流程改变后如何落地,系统需要重新开发,这将是一项艰难的工作。更换系统,CIO也有顾虑:一是,如果集团内部所有的系统都是自行构架开发的,要改变会涉及到全面更改当...
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如何选择BPM流程管理平台

...让用户在这三项指标中充分受益,完整的BPM产品能够有效的降低总投入成本与风险,如果只是关心其中的某个领域,那么你将会有更大的选择范围,并针对特定指标进行横向评估。     在进行BPM选型时,一般都是根据企业自身的具体需求而制定标准,所以选型标准也呈现出了多样性的特点。总体而言,可以把选型标准归纳为以下十个方面:          &n...
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浅析业务流程的三大分类

...  (2)核心流程:有些工作必须做好才能创造价值,但是它们基本上不为顾客所注意,即使做好这些工作也不过是满足顾客的期待而已,这些流程是企业参与市场角逐的一张入场券,不把这些流程做好就根本不可能有效地竞争。   (3)支持流程:这是一些在道理上说是必须具备的流程。这些流程在某种程度上支持着顾客所看重的东西,但是对战略性目标来说却并非关键所在。它们有些是处于监管的需要而设置的,有些则是最基本的商业流程。例如,招聘、培训、薪酬、会计核算、法律等。   美国生...
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业务流程管理的三个层次

...一个大背景中的产生的管理理论曾一度受到质疑。其原因是大规模的业务流程重组的成功几率不高,连BPR理论的创始人之一哈默后来也承认BPR理论过于激进,在更多的时候,应该采用业务流程优化(Business Process Improve, BPI)而不是BPR。其实,对于国内的企业来讲,业务流程的管理按照其变革的程度应该分为三个层次:业务流程的建立和规范、业务流程优化和业务流程重组。这三个不同层次的变革分别适用于不同阶段和管理基础的企业。 第一个层次是业务流程...
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选择BPM业务流程管理应注意哪些方面

...面。这个体系理念指的是服务团队对国内外流程管理知识的研究、创新和运用—通过学习国内外先进流程管理理论,结合自身的研究、产品研发和项目实施经验,对国内企业以及行业特色进行分析总结后,并能在实际案例中得到验证的流程管理体系。这个体系理念贯穿整个项目服务过程,起指导方针的作用。简单地说,就是服务团队判断企业状况、定位服务内容、计划服务进度的方法论根据。因此,企业客户在挑选服务团队时,也要求企业决策者对流程管理和业务管理有一定的思考和了解,应注重候选团队的体系理念...
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