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流程管理系统

浅析业务流程的三大分类

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企业在实施流程管理、优化和再造的过程中,最不易掌握的是流程分类,这部分恰恰是企业做好、做实流程管理的基础。根据流程的性质可以将其分为三类:战略流程、核心流程和支持流程。 ..

业务流程管理的三个层次

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业务流程的管理按照其变革的程度应该分为三个层次:业务流程的建立和规范、业务流程优化和业务流程重组。这三个不同层次的变革分别适用于不同阶段和管理基础的企业。 ..

选择BPM业务流程管理应注意哪些方面

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业务流程管理不仅仅是一个软件系统,而是“在企业內部建立起來的一种理念,是对这个企业的流程进行持续不断地规范管理的过程。 ..


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如何选择BPM流程管理平台

作者:佚名  来源:网络
导语:业务流程管理软件(BPM)选型报告 随着企业规模的扩大,企业管理的复杂程度增加,企业管理者希望借助BPM 将企业的管理体系显性化并固定下来,推动企业进行流程化管理,建立流程型组织,并通过流程绩效分析监控企业运营管理,辅助高层领导对企业的运营管理,从而提升管理效率,实现管理升级。

    对一个BPM产品给出评价之前,理智的用户会确认哪些功能或特性是即买即用的,这些功能特性应该被包含在产品方案中,并通过建模工具、配置或编写脚本快速应用这些功能,但如果通过编程编译或其他方法来实现这些功能,整体拥有成本和优化成本在产品生命周期中会变得很高。
  
  随着BPM软件提供商的快速增长及市场需要,很多BPM厂商已经针对这三项评估指标提供了相应的解决方案,但只有很少一部分BPM厂商能够让用户在这三项指标中充分受益,完整的BPM产品能够有效的降低总投入成本与风险,如果只是关心其中的某个领域,那么你将会有更大的选择范围,并针对特定指标进行横向评估。

    在进行BPM选型时,一般都是根据企业自身的具体需求而制定标准,所以选型标准也呈现出了多样性的特点。总体而言,可以把选型标准归纳为以下十个方面:
 
           1、BPM的开放性和扩展性: 
    能提供多种方法与其他各个业务系统进行对接、集成,可满足应用需求不断增加后的系统容量扩展;
 
          2、BPM的集成能力 
    底层架构要足够灵活,可以支持深度开发。要求系统的底层架构要足以支撑复杂系统的接口,具备与业务系统、消息系统、门户系统的整合能力;

    3、BPM的开发实施效率 
    BPM 软件本身的开发手段要成熟,要能够支持进一步的技术和业务封装,能够提高开发效率、规范性和质量等,开发技术要具有通用性;

    4、BPM的并发性 
    具有强大的流程引擎,能够处理大容量、多点多并发的业务应用和数据,能支持大量用户顺畅地进行日常工作;
 
          5、BPM的分析功能 
    纸质文档难以进行数据统计和分析,希望BPM可以帮助企业,对流程的时间进行分析,对流程的相关数据进行统计分析。这些数据能够直接为管理决策人员提供大量的分析、考核、决策数据,优化业务流程,提供方便快捷的高效工作平台。
 
         6、BPM的监控功能 
    任何一个流程,如果跨越两个以上的部门或岗位,都难以进行追踪,需要系统帮助企业跟踪流程执行的状态,可以找到正确的人进行跟催。

    7、BPM的可执行性 
    可以设置任务时限,参与人员相关权限以及设置相关任务分配策略,通过工作流引擎自动实现任务的产生、时限控制、权限控制,以及灵活活力的任务分配,从而提高组织级的工作效率和执行力。

    8、BPM的成熟度 
    产品的研发时间要有保障,要有成熟的解决方案;

    9、BPM的总拥有成本 
    IT 投资不能过多,要具有比较高的性价比,不能够只考虑BPM产品的购买价格,后期的开发实施成本也很重要。
 
        10、BPM的供应商 
    希望候选的BPM品牌具有行业领先地方,具备从研发到售后服务的、完整的、稳定的产品路线图和团队,具备快速的开发能力和良好的服务支持。 

    此外,BPM的技术路线、移动化、社交化、集团化分级管理支撑、稳定性、客户的应用情况和成功案例的应用质量,也是选型时参考的重要标准。


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