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文档管理与知识管理区别...档管理，是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识，如企业的文化、思想，员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出，文档更多仅仅是存储知识的一种方式，而知识管理却能够把隐性的知识转变成显性的知识,可以实现..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 企业知识管理系统的价值在哪...nbsp; 高层支持 在启动知识管理系统项目的初期，主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理，并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。 企业最高管理层的支持对知识管理的实施结果至关重要。高层管理者的支持表现在：项目决策的制定、明确授权、解决问题标准保持一致、引入有效的变革管理战略、选择企业最恰当的时机实施项目。 ..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 企业知识管理系统应该如何规划...动、知识内容组织等为对象，分析企业的知识活动及内容状况，来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维，以网络架构、信息平台及软件为对象，来考察企业知识管理的技术平台支撑，确定知识管理支撑技术的成熟度。从三个维度的结果了解到目前的知识管理现状，找到与所要达到目标的差距，适时的调整战略，以达到预期效果。 知识管理的业务规划层面：知识信息是在工作中产生，又在工作中得到运用和创新。所以知识管理系统的规划必须是与企业业务流程相关联的。通过..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 如何评估知识管理系统所产生的效益...是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。 这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头，并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择，是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择，就必然存在其他选择。 ..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 某咨询公司知识管理系统建设难点...核心生产力是人，公司在培养人上投入了巨大的资源，然而随着公司规模的逐渐扩大使得人员培养的速度跟不上节奏。新进员工因为没有有价值的知识共享库，所以只能靠传统的师傅带徒弟的方式进行培养，培养速度慢。且新员工易不断地犯别人已经犯过的错误。 在日常的项目实施过程中，项目成员存在严重的重复工作的现象，公司多年积累下的案例和文档存储混乱，没有公司级的知识管理系统，有价值的知识不能有效沉淀，更无法充分“复用”，一些优秀项目经理的项目经验、项目中有价值的知识不能有效..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 知识管理系统如何高效实现“信息知识化”...p; 知识共享：通过有形或无形方式分享员工的知识，使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用； 知识学习：吸收掌握自己所需要的技能及经验，以更准确高效完成自己的业务工作的过程； 知识应用：应用自己掌握的或企业沉淀的各种技能及经验，完成业务工作的过程； 知识创新：挖掘现有知识，了解及掌握新知识，使知识内容不断更新的过程。 &nb..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 企业实施知识管理系统的策略有哪些？...策略，有以下几种： 策略一：建立知识管理部门，设立知识主管 知识作为企业的重要资产，需要建立专门的知识管理部门机构来进行有效的管理。有了知识的专职管理部门，知识管理系统才能对知识进行收集、分类，建立面向知识的技术基础，并监督知识的流向和使用，提高知识的利用效率，在企业内部创造一种良好的创新机制和氛围。 &nbs..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 企业知识管理系统有哪些模式...发展及在服务上的运用。在企业知识管理的过程中，知识地获取、显示、分发和利用要依赖于各种活动；在讨论知识的过程中，必须将知识与企业管理中的各种对象结合起来一起考察，通过研究它们之间的联系，得到知识的来源、位置、程度及其应用。脱离对象单独对知识进行描述，对于知识管理来说没有太大意义。故企业知识管理模式应强调通过实现知识与知识、知识与人、知识与过程的集成，最终达到对知识进行管理的目的。 为实现对知识的管理，首先需..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 数据仓库基本知识你了解多少...ject Oriented）、集成的（Integrated）、相对稳定的（Non.Volatile）、反映历史变化（Time Variant）的数据集合，用于支持管理决策。 可以从两个层面对数据仓库的概念进行理解，首先数据仓库是面向分析处理的，主要用来支持决策制定；再者数据仓库包含历史数据，是对多个异构的数据源数据按照主题的集成，它的数据相对固定，不会经常改动。 数据仓库的特点 面向主题、集成、相对稳定、反映历史变化是对数据仓库的定义，也..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 企业选择使用SaaS知识库的优势...应商还会负责所有前期的知识库积累，搭建以及后期的维护运营等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，也无需进行前期知识库中知识的积累和整理等需要投入较大成本的工作，即可通过互联网使用信息系统。企业只要根据实际需求，向SaaS知识库系统的提供商租赁相关的知识管理服务即可。 SaaS知识库的应用可以选择灵活租赁的收费方式。企业可以按需增减使用帐号；也可按实际使用账户和实际使用时间（以月/年计）付费。由于降低了成本，SaaS知识库的租赁费用较..上海KM知识定制...知识管理系统 | 上海KM知识定制 |
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