客户管理系统

     
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外贸企业如何选型CRM软件

...么样的CRM才能满足中小企业的需要,帮助企业完成合理有效的客户管理呢,这是CRM厂商需要面对的重要问题。首先,要做到专业。市场和客户是变动的,竞争日益白热化,CRM软件的功能自然不能一直在原地踏步,CRM厂商需要紧随客户的需求,针对企业所需不断开发升级CRM的版本。例如,中小企业客户管  more... CRM软件在企业中的特点      CRM行业化很重要,主要特点之一就是个性化、细..北京crm定制...
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CRM系统对于企业该如何应用

...自身存在急待解决的业务问题,如果不解决就成为企业继续发展的不可逾越瓶颈。 第二类企业认为虽然目前运营等各个方面都十分良好,但是基于前瞻性的考虑认为必须通过实施CRM来提高管理水平,保障前进步伐。第三类企业属于相对盲从型,没有什么考虑,认为"人无我有,人有我更要有"。 创办企业也  more... CRM系统的扩展性有哪些     CRM系统的扩展性一般体现在以下几个方面:1、CRM字段..北京crm定制...
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浅析CRM销售管理系统的订单合同管理

...售进程。而在以上3中管理办法中,只需订单管理和出售单管理具有库存有关功用。而crm销售管理系统的合同管理是不能有关合同的。   订单管理,与合同管理相似,新建一个订单,需求填写订单的主题和与之对应的客户,总金额可以暂不填写,在后面会自动计算出相应的总金额。保管之后,可再对其明细进行修改。修改订单的操作也非常便当,界面以左右分屏闪现,一侧是产品列表,可以直接在这里挑选产品,和该客户早年采办过该产品的报价。CRM销售管理系统的订单管理报价非常活络,在这里您甚..北京crm定制...
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浅析选择CRM系统的几个要点

...品,根据自己的需要购买模块,以后需要时再购买其它模块,这样模块间的集成就是已经设定好的,不需要多做调整就可以投入使用,提高项目成功率的同时降低了信息化投入成本。     2、CRM集成            对于企业本身已有其它信息化系统的,考虑CRM集成是必然的。如已存在ERP或财务管理系统。这时候就要考虑到系统的..北京crm定制...
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从技术角度分析企业CRM管理软件选型时需要注意的问题

...系统授权费用。而这个支持,可能远远大于CRM管理软件的支出。    另外,若我们现在使用只支持微软操作系统的CRM管理软件,以后我们若想把操作系统从微软的操作系统转换到Linux等开源的操作系统的话,会遇到比较大的阻碍。如需要重新部署CRM管理软件等等。    为此,现在既然有这个预兆,则我们在CRM选择的时候,就需要注意,最好能够选择跨平台的CRM软件。即除了能够在微软的操作系统上实施,而且,还..北京crm定制...
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浅谈CRM客户关系管理系统的作用

...、企业、员工资源、优化业务流程  CRM可以根据需要千变万化地、围绕某个方面去整合资源,并可同时从其它多个角度探寻事物的相关属性,优化业务流程。   2.开拓市场,扩大销售活动范围  通过电话、传真和互联网等多种工具与客户进行频繁的交往,扩大了销售活动的范围,增加了与客户往来的信息,掌握了市场的最新动态,把握了竞争的最好时机。   3.减少销售环节,降低销售成本  企业员工通过系统所给出客户信息,全面地了解客户的情况,同时将自身所得到的..北京crm定制...
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CRM管理软件选型及未来发展

...必需了解的六大注意事项解析       事实上,在管理信息化领域,对于CRM客户管理软件,我们似乎只要深刻理解了(Customer客户)、Relationship(关系)、Management(管理〕这三个词就能真正理解CRM了。然而结果却事与愿违,企业寄希望在CRM系统上,在使用的过程中却发现该软件有不少流程、功能与公司自身的业务实际有较大差异,有许多性能、模块难于发挥,实际应用过程中只利用了该..北京crm定制...
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什么样的CRM适合中小型企业

...经常听到CRM多种不同的说法。但究竟什么样的CRM才适合自己,中小企业经营者无从下手?首先,方便易用。一款再好的软件,如果用起来复杂,员工不愿意用,那对企业也没帮助。CRM基于B/S(浏览器/服务器)的开发让企业既可在独立服务器上运行,也可以在虚拟主机上运行,方便中小企业进行在线的内部运营和外部客户关系管理,这种以简单直接的思想来开发的CRM能有效降低使用者的技术门槛,大大消除那些对曾被认为高端复杂的IT系统敬而远之的一些传统中小企业的心理障碍。其次,功能..北京crm定制...
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CRM系统,CRM系统实施时要注意的问题

...务的质量,国内老板买CRM基本是想提升销售,至于客户服务的意识还比较薄弱。2、数据型CRM,后来进入互联网时代了,市场上就开始出现一些数据型CRM。这些CRM以分析用户数据为卖点,分析用户数据(CRM的第二个作用),也就是为更好地满足用户的需求,自然也就能做好服务。但是也比较难,因为国内的大多企业缺乏自己的用户数据  more... CRM系统与SCM在企业中的应用      一、协调..北京crm定制...
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企业实施客户关系管理需要注意什么

...进行了探讨。      1. 客户关系管理产生的背景             客户关系管理的产生主要是基于竞争环境的要求,企业目前所处的竞争环境正在发生变化,买方市场向卖方市场的转变;不同厂商产品之间的差异正在逐渐缩小;随着科技水平的不断提高,市场经济的不断发展,消费者变得越来越挑剔而且新产品推出的越来越快..北京crm定制...
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