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KM知识库管理系统实施应用 |
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知识管理系统为什么要实施我跟HR同行聊起知识管理(Knowledge Management)时,很多人的想法都是:知识管理的体系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部门内部开展,好像没有人手。我觉得,这也许是一个错觉,这种错觉我也有过。很多年前,我所在的公司轰轰烈烈地做了一个知识管理的项目,从供应商那里购买了一个知识管理系统,整个项目从总部确定,花了几十万买软件,内部安排一个项目经理一个全职的知识管理专员,结果一年多做下来北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 知识管理软件如何实施知识管理如何实施:定出一个知识管理的流程、项目、任务责任人,以及权限知识管理如何实施1.梳理经历我们的流程也很简单,每次大家执行一个任务,我们就让负责的同事,把所有的步骤一步一步作为一个任务用两三句话记录下来。如果中间有些要注意的事项,就让同事在任务栏的描述里标注上注意事项。一次不要花太多的时间,以免觉得这个工作是负担。在这个过程中,我们当时遇到最大的问题就是,新同事觉得,很多细北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 个人知识系统PKM如何建立个人知识系统的建立,不能完全依赖PKM软件,我们要对个人职业生涯进行定位,从专业知识、社会知识、综合知识等层面进行分类,让知识管理系统的架构适宜个人未来的发展,而且保障知识管理系统的不断扩充与完善。平时可以积累自己认为重要的信息,对其进行分门别类,让零散的碎片式的知识通过一定的方式转化为可以系统应用的知识,并以此扩展我们的个人知识。养成PKM的习惯需要长期坚持,平时做好基础的分类工作北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 知识管理软件和系统选择及分辨关于知识管理软件和系统,您还需要了解以下的真相:真相1:当你不知道需求的时候,所有的软件都适合你。当你没有明确的需求时去选择知识管理系统,市场上没有任何一款系统适合你,当然换句话说是所有的系统都适合你。这也是许多公司被系统厂商“忽悠”的原因,因为不知道自己需要什么,那个厂商会忽悠就买哪个。真相2:大部分知识管理软件和系统建立在错误的需求上。这个错误或者是因为个人的经验不足,因为在北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 清洁行业知识管理的几个误区知识管理大师达文波特(Davenpo)说:“我预测在不久的将来,知识的分类与组织将成为各个行业核心竞争力的核心。这就要求我们从战略性思维上思考为什么知识如此之重要;开发知识宝库来使企业避开不必要的惊险;创造多样化的目录索引、查询工具和导航设备;不断地提纯和修剪知识目录索引。知识管理者同时要将不同来源的信息汇总以及加以联通上下文来将信息转换成知识。”  北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 浅析存储知识:在线、近线和离线存储的比较所谓近线存储(nearstore),是随着客户存储环境的细化所提出的一个概念,所谓的近线存储,外延相对较广泛,主要定位于客户在线存储和离线存储之间的应用。就是指将那些并不是经常用到,或者说数据的访问量并不大的数据存放在性能较低的存储设备上。但同时对这些的设备要求是寻址迅速、传输率高。(例如客户一些长期保存的不长用的文件的归档)。因此,近线存储对性能要求相对来说并不高,但又要求相对较好的访问性能北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业建设知识管理应该遵循哪些原则企业通过各种的知识管理,如企业知识生产、共享、创新等活动,帮助企业内部与外部的知识交流与沟通,促进企业原有知识新的提升,促进知识向实践转换,形成一套企业知识生态系统,把企业管理和知识管理进行协同。 众所周知,任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与发展,尤其当今已经进入了知识经济和信息经济的时代, 现代企业之间的竞争更多的是知识与信息获北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业选择使用SaaS知识库的优势SaaS式知识库不仅能为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,切供应商还会负责所有前期的知识库积累,搭建以及后期的维护运营等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,也无需进行前期知识库中知识的积累和整理等需要投入较大成本的工作,即可通过互联网使用信息系统。企业只要根据实际需求,向SaaS知识库系统的提供商租赁相关的知识管理服务即可。 SaaS知北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 数据仓库基本知识你了解多少数据仓库的定义 目前对于数据仓库还没有统一的定义,被称为数据仓库之父的BillInmon在其着作《(Building the Data Warehouse))一书中给出的定义被广泛接受:数据仓库(Data Warehouse)是一个面向主题的(Subject Oriented)、集成的(Integrated)、相对稳定的(Non.Volatile)、反映历史变化(Time Variant)的数据集合,用于支持管理决策。 可以从两个层面对数据仓库的概念进行理解,首先数据北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业知识管理系统有哪些模式把知识管理系统的理念引进企业,主要体现在两方面:用知识管理体系管理企业工作,即知识管理机制在企业内部管理中的运用;用知识管理思想指导企业服务,即企业服务理念的发展及在服务上的运用。在企业知识管理的过程中,知识地获取、显示、分发和利用要依赖于各种活动;在讨论知识的过程中,必须将知识与企业管理中的各种对象结合起来一起考察,通过研究它们之间的联系,得到知识的来源、位置、程度及其应用。北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业实施知识管理系统的策略有哪些?对于企业来讲,正确地认识知识管理系统是重要的,但企业往往更关注如何将知识管理在企业中成功实施。产生于企业管理界的知识管理只有解决实际问题,为企业带来勃勃生机才会显示其优越性。因此,本文从企业的实际情况出发,详细介绍了知识管理在企业中实施的具体策略,有以下几种: 策略一:建立知识管理部门,设立知识主管 知识作为企业的重北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 知识管理系统如何高效实现“信息知识化”目前,大家通常一说到知识管理系统,通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上,KM系统的范畴远不仅如此。我们认为,KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案,利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程: 知识沉淀:知识的收集及提炼过程,以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作; &n北京实用KM知识库管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 |
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