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ERP管理系统实施应用 |
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企业ERP系统的实施1、前期业务与流程的调研 软件的开发是建立在客户的需求的基础之上的，只有了解软件对应的业务诉求，通过与客户不断的沟通，才能开发出有针对性，符合客户需要的系统。ERP系统系统的选择和企业部署亦是如此。与量身定制的系统有所不同，在确定了使用作为ERP系统方面较为成熟的套装软件SAP后，在利用其典型业务模型和操作模式的同时，仍需与本公司的实际业务和工作流程等进行整合、修改和完善，有些模块甚至北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统的终端部署和运维1、最终用户培训 经过了流程收集、系统整合、集中培训和数据清理与导入后，ERP系统关键用户和ERP系统运维对SAP系统有了深入的认识和操作水平，需进一步将该系统推向前端用户，向本企业的各个使用部门业务员进行推广培训，使业务从基础部门做起。ERP系统运维还需负责组织ERP系统最终用户培训的场地安排，硬件设备和SAP系统的安装调试，组织最终用户的分批次培训和考试，以保证ERP系统系统覆盖流程所涉及的所北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统的运维费用如何降低实际上，许多企业的ERP系统运维预算早已经到了减无可减的地步。因此，在经济不景气时，ERP系统运维经理都会遭遇到这一个问题：就是如何既能降低运维成本，又能增加ERP系统和业务的灵活性。简单说是：ERP系统运营维护要以更少的成本投入，做更多的事情。一．被动救火式ERP系统运维，成本居高不下 一直以来，许多企业都把大部份的ERP系统专项资金投入在着重解决从无到有的的实北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统的整体观察我们想对这些公司后台的财务、HR 、库存管理应用套件做一番彻底了解。他们信赖的厂商有哪些?他们ERP系统的预算是花到哪些地方(维护、升级还是授权)?他们的厂商又提供多少创新功能?他们最困难的挑战是什么?以及，他们是不是有在找寻其他的ERP系统模式，像是SaaS或开放源码应用? 这些问题我们调查的企业不但都回答了，而且还不仅仅如此：ERP系统早已变成21世纪企业内的古老系统这种说北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统的创新在哪里?创新在哪里? 大型ERP系统业者虽然有开发企业软件的多年经验，却不一定能提供中小企业需要的创新功能。“大型业者虽然不乏创新，但却不足以满足客户需要的垂直且细致的产业方案。”Wang指的是那些为特定产业所开发的应用。不过，虽然38%的IT经理认为ERP系统业者的创新性有待加强，但也有近半表示满意。12%则没那么确定。 Doherty表示，所谓ERP系统创新的意思，不同的CI北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统该投入别人的怀抱吗?该投入别人的怀抱吗? 除了付不完的钱，CIO 在ERP系统上还遭遇许多重大挑战。(这题我们没有提供“导入昂贵”的选项，但我们相信这绝对高居许多CIO排行第一名。) 最让IT主管感困扰的分别是复杂的系统整合工作(39%)、未针对特定商业策略进行客制化(38%)、高整体拥有成本(36%)、有用信息存取或捞取困难(32%)以及系统难用或不直觉(31%)。 对Haney或Doherty来说，这些项目上榜都不是新闻，北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业为什么要上ERP系统问一下实施ERP系统的企业老总几个问题，应当可以找到答案：1.你们企业为什么要上ERP系统？2.上ERP系统的目的和量化目标是什么？3.这些目的和目标实现了没有？如果实现了目标，就是成功。这是一个最最基本的答案，是不是过于简单了，不要小看简单，不少企业还答不出呢。你会听到各种答案：“我们是一个快速成长的企业，不搞信息化不行。”道理没错，但搞了信息化要怎么个“行”法，没有说透，工作不够细致，没北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统成功的标准用户与软件商的共识—项目定义北京某药业在实施ERP系统之前，经过分析，同软件商共同商定了实施ERP系统后预期达到的各项指标，如：产品准时交货率、降低库存资金占用率、提高资金周转率、提高流动资金周转率、降低采购成本、降低生产成本、降低管理成本、提高利润率、提高存货周转率等。项目验收时，就拿这些指标作为评判项目实施是否成功的依据。武汉某光纤光缆公司在实施ERP系统前，绘制了70多页的业务流程北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统评判成功的标准评判成功的共性标准各个企业的目的目标不同，成功的标准也可能不同。但是，其中还是有一些共性的评价参数，参考平衡记分法的精神，归纳为四类。（1）项目进程一种结果可以是通过不同的过程得来的。如果过程合理，结果不但是“必然的”，而且是可以“持久的”。反之，这种结果可能是短命的，昙花一现；验收通过了，新系统束之高阁，一切照旧。因此，作为项目评价，一定要既看结果，又看过程。具体可以考虑以下北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统评价方法的不足ABCD评价法的不足有人用是否达到国外的MRPIIABCD级评价标准来衡量“成功”。国外ABCD评级，是美国生产与库存管理协会（APICS）一些专家提出的建议，不是APICS的协会标准，更不是工业标准。ABCD评价是企业为了检查实施的结果的自我考核，是企业行为，不是政府行为。ABCD的评价内容仅仅局限在MRPII实施的效果，不全是必要的关键业绩指标。据国外专家介绍，评为**ERP系统II企业，不象通过ISO9000认证那样，不等北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统如何进行外部评估在挑选ERP系统生产商或是咨询管理公司的咨询顾问精英团队的情况下，有五类人是必须公司关键评定的，便是咨询管理公司的管理精英团队、新项目管理咨询顾问、实施顾问、软件开发者及其服务支持工作人员，文中将关键讨论怎样评定前边的三类人。在咨询管理公司的管理精英团队里边，应当有些人按时参加企业ERP系统的领导组大会，参加者能够是咨询管理公司的合作伙伴或是领域权威专家。她们的岗位职责是以对等的真北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP系统需要什么样的外部顾问1）具有控制好ERP系统的关键技术。（要具备哪些关键技术，在《掌控你的ERP命运》一书的第19章有详细介绍）2）具有企业变革管理策略方面的知识与经验。要求他们举例说明在做其它ERP系统时运用了哪些变革管理技术。3）具有知识转移策略方面的经验。向他们了解一下，除了项目前期正规的项目小组培训以外，在ERP系统实施过程中，他们还有哪些必要的手段，可以确保软件知识真正地转移给企业项目小组成员。4）能够北京物流行业ERP管理系统特征及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 |
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