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KM知识库管理系统实施应用 |
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知识管理系统的知识的传播...践则零散、低效,日益不能满足需求。 哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·D·利维先生认为企业的核心竞争力是人力资源和知识管理能力;用友软件的王文京认为企业的三种核心能力分别是知识管理、人力资源管理和财务管理(用友是从财务起家,呵呵)。 企业的知识在那里,一方面是以显性化方式存在的知识库、人物黄页等、一方面是跟人结合紧密的隐性知识,还有一些结构化的知识。在中国的现状下,人员流动性很高,知识工作者成熟度和管理基础都较低的时候,我们的建...移动KM知识库管理系统选择应用 | 知识管理系统 知识管理系统,浅析知识管理系统...不同学科、不同行业的知识资源建立起网络系统,使知识在决策支持、智能查询、信息处理、科学研究等方面发挥作用。 企业是知识资源开发和利用的场所,是知识生产和学习的地…… 企业如何构建知识管理系统浅析知识管理系统在我们的工作实践中,很大一部分工作是花费时间与那些有兴趣在企业内实施知识管理的经理们进行交流和调查。 在这篇文章中,我们将自己的一些体会与大家分享,同时也希望我们分享的内容能够为那些有兴趣实施知识管理系统的组织提...移动KM知识库管理系统选择应用 | 知识管理系统 知识管理系统及其价值...(1)组织结构调整 根据钱德勒的“结构跟随战略”理论,在企业发展战略发生变化时,企业的组织结构也需要相应作出调整。毫无疑问,将“知识管理”引入企业是对企业发展有着重大意义的战略举措。为了实现专人负责制而在企业高层管理者中进行CKO(Chief Knowledge Officer,知识总监)的设置,便是企业重视知识管理的战略在企业组织结构中的体现。 CKO的基本职能大致如下: ① 深刻了解企业的外部环境和内部环境,从而明确企业的知识需求;...移动KM知识库管理系统选择应用 | 知识管理系统 国内知识管理软件分析...理的生命周期包括:获取、整理、审核、发布、利用、更新和淘汰。知识管理软件包括的主要功能模块有OA、文档管理、内容管理、搜索、社区、知识传递等模块。目前中国知识管理软件的市场正处于一个起步发展阶段,市场发展的机遇与挑战并存,发展机遇主要指市场总体规模将不断增长,用户需求将不断扩大,很多企业都已经意识到知识管理的重要性,知识管理成为企业保持并进一步扩大自身竞争优势的有效手段,同时知识管理软件供应商提供从咨询、软件到培训等方面的众多产品和服务...移动KM知识库管理系统选择应用 | 知识管理系统 成功实施企业知识管理的五个步骤分析...评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题;评估知识管理为企业带来的长、短期效果;从而为是否推进知识管理实践提供决策支持;制定知识管理战略和推进方向等。 该阶段是企业接触知识管理的第一步,因此需要特别注意两点。一是,企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用,因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状;另一方面,知识管理的推广需要企业流程、组织、绩效等管理机制的配合,同时也需要深入企业业务层,必须得到高层重视,...移动KM知识库管理系统选择应用 | 知识管理系统 KM知识管理系统,KM如何选型...对手,获得滚滚利润。 然而,知识似乎往往与信息混淆。它包含了信息,也包括专有技术。 对于各种公司,实施知识管理系统是非常重要的。高效、有效的知识管理促进创新、产生新想法、提高决策质量以达到组织的战略目标,比如提高性能和竞争力。 即使我们无法查明采用了知识管理系统的公司的准确数量,显然已有大量的公司已经注意到了知识的重要性,并采取了知识管理方案,尤其是那些大公司。 &n...移动KM知识库管理系统选择应用 | 知识管理系统 知识管理系统功能及挑选...nbsp; 3. 征询管理系统。可实现运营过程中征询业务的全面应用。 4. 便捷的呼入问题引导解答应用。可自定义问题分解步骤,可关联子问题关系,可以预设问题答案,为有效利用知识库内已有知识提供便利工具。 5. 完善的文档及内容管理子模块。支持对知识的管理需要进行数据分析、批量导入、版本管理,建立知识发布、管理、应用及审核处理等流程定义。 6. 权限管理系统。能够定义用户的角色,并对角色进行权限设定,不...移动KM知识库管理系统选择应用 | 知识管理系统 会员管理系统,会员知识管理系统...通过会员管理系统,企业就可以很轻松很方便的记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等;进而针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务,还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是企业经营不可或缺的一个有利工具。同时,作为计算机应用的一部分,使用计算机对会员进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高本低等,这些优点极大地提高了会员管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与...移动KM知识库管理系统选择应用 | 知识管理系统 将知识管理融入企业管理体系中去...转环节组合成一个螺旋上升的闭环,我们称之为“知识之轮”: 第一个环节是知识沉淀,又称为知识编码,是指提高知识显性化程度,将知识从无序到有序、隐性到显性的过程; 第二个环节知识共享,是指知识能够为更多组织成员所学习和应用的过程; 第三个环节是知识的学习,指的是组织成员对组织内的隐性和显性知识的吸收和消化过程,它与共享环节一起改善知识在组织内的扩散程度; 第四个环节知识的应用,是指将所学知识应用于工作实践从而创造价值的过程; 最后一个环节是...移动KM知识库管理系统选择应用 | 知识管理系统 |
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