客户管理系统

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客户管理系统实施应用

金融行业客户关系管理系统实施的必要性和价值

...计划编制是最复杂的阶段,然而却最不受人重视。许多人对计划编制工作都持消极的态度,因为编制的计划常常没有应用于实际行动。但是每一个成功的项目都必然有周密的项目计划。一个好的项目计划提供了项目的全景描述,是项  more...金融行业客户管理系统帮企业提高客户管理效率    金融行业借助客户管理系统,企业能够根据自身的具体状况以及客户的特点,迅速地从庞大的潜在客户群体中发掘出能对自己企业产生效益的目标...
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企业如何管理,才能够防止客户流失?

...直接进行客户管理呢?要知道以往的传统业务性企业的工作模式相对于现代化用crm客户管理系统来管理的方式来说,基本上都是给到员工客户的联系方式,让员工自己去联系客户,自己记录客户的喜好和要求,顶多企业定时向员工了解客户情况,但是对于每次员工联系的具体情况、客户需求等了解的都是非常模糊的。这样一来,一些“别有用心”的员工就会有一些不好的想法,比如卖一些客户信息给竞争企业等,或者是离职的时候将一些客户的重要信息刻意隐瞒。而CRM客户管理系统能够...
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传统的客户管理软件面终将面临着“淘汰”

...  设计传统客户管理软件是为满足管理阶层的目标和需求为目的,流程自动化是其核心思想。crm作为企业加强客户关系管理,提升销售业绩的系统。那销售人员如何利用内部资源来服务客户,建立销售与客户关系之间的紧密连接起来呢!这新转型crm设计就要以销售人员为中心,而且需要更多考虑对销售人员的价值。 2. 繁琐的数据导入导出要求和糟糕的用户体验  当销售人员被要求录入所有客户的详细信息以及项目进展等信息,以供管理层分析...
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中小企业实施客户关系管理过程中存在的认识误区

...种误区比较常见:1.中小型企业没必要实施CRM客户管理系统,这是大企业才会用到的企业在部署实施CRM客户管理系统的过程中,会遇CRM功能繁冗,系统繁琐,开发周期长以及部署费用成本高等问题,使得很多企业管理人员认为CRM客户管理系统就是大企业的专利,小型企业没必要部署;同时,还有些中小企业甚至觉得,信息化的管理只是一种支出,根本不会带来收益,即使要顺应企业发展,进行信息化管理,去实施一套便宜甚至免费,而且通用的软件就足够了,根本用不着CR...
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客户管理软件涵盖“三大模块”创造的价值?

...立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,因而成为企业最重要的信息管理系统之一。怎样才能使CRM软件利益最大化呢 客户关系管理系统能为企业做什么? 1、从新客户接入到老客户维护和营销的每一个环节。 2、与销售、营销、推广、策划、人事等多部门业务对接。 3、优化各业务环节,减少各环节客户流失,和公司成本。 CRM软件涵盖三大模块:营销自动化、销售自动化和服务自动化,之外还有一些办公协作...
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房地产客户管理软件选型需谨慎?

... 房地产企业面临的压力来源一下几方面:  1、土地价格不断上升;  2、原材料的价格上升,工人工资上升,生产成本越来越高;  3、政策监管力度大,企业经营运作的透明性要求越来越高;  4、客户的要求越来越高,  5、市场竞争激烈,营销成本上升。  客户管理在房地产行业中面临的管理问题:  1、客户信息众多,得不到统一管理;  2、没...
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客户关系管理系统: 没有最好,只有最合适

...方面,则按企业所拥有的客户数目进行收费——企业规模越大,用户数越多,所需费用就越高。因为不同的客户关系管理系统价格和功能差异巨大,买家必须对付出的费用和得到的服务进行周密权衡。应该把客户关系管理系统的第一用途提早想清楚,以免为不需要的服务付费。        不管企业规模如何,客户关系管理系统专家强烈建议买家将软件的表现与价格紧密衔接,这样也有利于买卖双方尽全力工作。买家最好细化产品的要求,并讲这...
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酒店客户管理系统浅析

...酒店的管理系统很重要,小到登记的人名管理,大到一个顾客客户的信息管理,全都是有必要的,因为这些信息背后代表的意义就是金钱。            使用CRM系统创建酒店顾客的信息价值的客户观    酒店行业作为服务业的典型,每天要接待来自四面八方的顾客,发现并留住具有消费能力的回头客,就能为酒店创造稳定收入。这种行业的固有特性决定了在酒店业实施CR...
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浅析客户管理系统集团化应用的几大困惑

...理系统解决方案与其他的客户管理系统解决方案比较,主要有以下几大特征。    一、基于Internet 的应用    基于Internet的应用模式使面向集团应用的客户管理系统大多采用PHP技术,用户界面多为WEB操作方式。    二、功能强大丰富    这类软件的功能涵盖了客户管理、商机管理、联系人管理、时间管理、价格管理、合同管理、销售管理、营销管理、客户...
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