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企业对于流程管理的评估指标及结果分析

作者:佚名  来源:网络
导语:流程管理评估指标    (1)过程意识的普及;    (2)流程图覆盖;    (3)明确过程责任定义;    (4)过程责任评估的覆盖范围;    (5)违反过程事件的数量;    (6)过程事件违规调查率;    (7)一次完成
 

流程管理评估指标

    (1)过程意识的普及;
    (2)流程图覆盖;
    (3)明确过程责任定义;
    (4)过程责任评估的覆盖范围;
    (5)违反过程事件的数量;
    (6)过程事件违规调查率;
    (7)一次完成的工作的准确率是多少;
    (8)产品通过检验合格率多少;
    (9)采购到达的准确性有多大的提高?
    (10)资本周转率提高;
    (11)人均产值增加;
    (12)人均利润增加;
    (13)人均等候时间减少;
    (14)安全事故减少率;
    (15)客户投诉减少率;
    (16)成本降低率;
    (17)公司认为重要的其他指标。

流程管理结果分析

    如果综合评估达到60分,则意味着企业过程管理成功。当然,改进的空间仍然很大。我们应该继续努力。综合评价达到80分,表明公司的过程管理取得了良好的效果。应该说这是令人满意的,但令人欣慰。如果您的分数超过90分,则意味着公司的流程管理已经取得了显着的成果,只要它继续得以维持。


【正-文-结-束】

企业流程管理系统解决方案

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