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企业如何控制知识管理系统的开发成本？

企业如果想要控制知识管理系统的前期开发成本，那么我认为一定要考虑以下几个方面，不说能够将预算降到最低，但是至少能够少花一些冤枉钱。

首先我们先要搞清楚控制知识管理系统的开发成本，不是让你将预算降到最低，去挤牙膏一样榨干预算，而是要“一分钱一分货”，最需要的功能上多花点钱，不需要的功能上不花钱。

知识管理系统的投入付出与回报比例

首先我们先从知识管理系统的全局层面来进行考虑，也就是整体成本，比如一个知识管理系统的开发成本在加上人力成本和其他成本总计是20万（将人力成本和其他成本进行物化），那么我们短时间内在知识管理系统上得到的回报就基本上不能低于这个价格，在长期上的回报就一定要远高于这个成本。这才能说算是成功的“投资”了知识管理系统。

知识管理系统功能和框架的选择

众所周知，像一些软件系统的收费都是按照软件功能和使用人数来确定的，使用人数企业可能无法精简，但是一些软件功能是能够进行精简的，不是所有的知识管理系统功能都是一定能够用的上的，所以一些没有必要的系统功能完全可以进行精简，这样也就能够减少一些不必要的费用支出。

知识管理系统的主流框架现在分为B/S架构（浏览器访问）和C/S架构（客户端访问），如果企业没有特殊的要求可以选择B/S架构，一个是开发成本相对较低，另一个就是使用更加的轻便化。而C/S架构的知识管理系统，开发成本高并且使用环境也是有一定要求的，但是安全性是非常高的。

售后服务及后续升级

开发知识管理系统并不是说买完就完事儿了，它的后期保障和升级也是一定要考虑的，并且也是一笔不低的费用。

一般软件开发厂商都会在最后赠送一年的免费维护周期时间，这一年内的知识管理系统维护都是免费的，如果企业有特殊需要也可以价钱延长维护时间，如果企业有自己内部的工程师能够独立完成这方面的后续维护，那么加钱去延长知识管理系统的维护周期就是一笔没必要的成本付出，如果没有相关的内部维护人员，那么这笔钱就不能省。

知识管理系统和企业都是一同成长的，当企业发展越来越好时，知识管理系统也就要有相应的系统升级，才能够满足使用。知识管理系统的二次开发虽然没有重新再做一个系统的成本那么高昂，但是也是有一定成本的，所以究竟是选择原厂商进行二次开发还是重新找到另外一家去进行二次开发，也是一个要注意的问题。