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如何判断一个CRM客户管理系统是否轻便好用?

作者:伟创软件  来源:原创
导语:随着使用crm客户管理系统的企业越来越多,企业对于crm系统的各种要求也就更加的严格,一般中大型企业要求系统功能一定要全面,一些小微企业要求系统一定要轻便好用,那么对于小微企业来讲应该要如何判断一个CRM客户管理系统是否轻便好用呢?
 

轻便好用的CRM客户管理系统,我认为必须要符合以下两种特质:

1:功能上的简便应用(逻辑层面清晰简单,操作简便)

2:程序架构上的使用方便

功能上的简便应用

crm客户管理系统功能上的简便应用和逻辑层面清晰简单,这一块主要是受两方面所影响,一方面是软件开发厂商的开发经验(项目案例,成立时间等等),软件开发厂商如果对于企业所在行业接手的案例比较多的话,说明这个软件厂商可能在这个行业的crm客户管理系统开发商更加的专业,并且对于行业使用的crm客户管理系统功能有更深的理解。

另一方面是受企业也就是甲方的功能需求影响,有的企业对于crm客户管理系统的功能要求是非常高的,这也无形中给crm系统的简便易用性带来了挑战,让系统的功能简单易用操作便利的可能性有了上限,毕竟越是功能全面复杂的系统,操作起来相对就会比较的麻烦。

程序架构上的使用方便,现在市面上的crm客户管理系统主要是分为两个架构的,一个是C/S程序架构,另一个就是B/S程序架构

先来说明介绍一下什么是C/S架构,什么是B/S架构

C/S架构,(Client/Server)

是指客户端访问服务,使用者需要下载安装相应的程序才能进行访问。

也就是说企业员工如果想要使用C/S架构的crm客户管理系统,就必须要下载程序的安装包,然后进行安装使用,并且有的比较复杂的C/S架构的crm客户管理系统还需要提前安装好合适的电脑环境,这对于企业员工的办公来讲基本上只能够在企业内部使用这个系统,给一些工作带来了一定的困难。

B/S架构,(Browser/Server)

是指浏览器访问服务,就是使用者直接用任意浏览器就能进行系统的访问。

员工可以在任何有网络的地方,通过手机或者是PC端打开浏览器输入相应的系统域名,根据分配的账户登录到系统中,这样一来,企业员工在任何时间任何地点都可以访问系统进行工作,让企业的人员进行异地协同办公成为了可能。

以上就是判断一个crm客户管理系统是否轻便好用的方法,你学会了吗?


【正-文-结-束】

服装行业CRM管理系统的数据安全

伟创软件 -> 要阻拦业务数据的泄漏和遗失,除开公司要更深层次的关心、掌握并提升本身提升预防外,另一方面,公司所选购的服务项目运用软件还要从根本原因上提升预防。就拿CRM管理系统而言,其网络信息安全包括了很多內容,有储存安全性、传送安全性等。无论CRM管理系统为哪个公司常用,该公司都不容易期望自身的数据信息被泄漏出来或是是被类似市场竞争公司所有着。..


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