大部分公司都会存在知识管理混乱的问题,比如我公司大部分项目资料分散在各部门个人电脑中、企业内的公共存储设备中或人企业各应用系统数据库中,没有相关的知识管理制度,没有企业内统一数据查询入口、没有统一的知识管理系统,无法统一规划、管理,使得企业知识状况无法了解清楚,项目知识成果无法有效传承共享,无法深入挖掘知识管理规律,无法及时获取服务设备和运营成果第一手相关资料,增加各部门知识应用成本。
知识资产的流失是严重的
我们的员工规模很大。 60%的日常工作成果以知识的形式保存,但这些已经花费了大量的人力和物力来创造知识资产。由于缺乏有效的管理系统,这将是由于人员。丢失的流量——机器对我们的无形资产造成了一定的隐患。
知识共享和信息孤岛形成的困难
在日常工作过程中,部门和部门之间,岗位和岗位之间存在大量的知识共享,一般通过邮件——硬盘共享传输,这是既不方便也不安全。对于出差的员工来说,更难以拨打公司的知识信息。由于种种原因,各部门之间的部门和部门相对隔离。各种信息(如产品信息——各种计划信息)不能或不能在部门和部门之间顺利流动,形成信息。孤岛不能优化企业知识资源的配置。
知识安全难以保证
企业形成的知识财富属于企业的资产。企业花费大量人力资源——一项重要的资产,并通过工作实践形成。它也是我们公司在市场中生存并面临激烈竞争的重要能力来源。因此,有必要加强知识安全保护措施,避免知识泄露,形成知识层面和权威体系。
知识重用不足
公司的业务经验——数据——程序和其他知识利用率低,员工需要找到准确的信息和知识,往往不统一——准确的——及时更新数据源,只能依靠自己的经验做出决策或者从零开始,从零开始,导致重复工作,不仅效率低下,而且还没有充分借鉴以往的经验。知识资产量化不足:缺乏对公司知识资产的统计数据并不能确定知识资产也是公司无形资产的重要组成部分。不可能清楚地了解每个部门的知识存量状况和知识贡献状况。
知识培训与评估
我公司尚未建立以知识库为核心的培训与评估体系。基于知识库,培训和评估系统可以依靠大量的企业知识资源为员工提供及时有效的——广泛的——有效培训评估。实现知识——培训——评估集成。新员工的知识培训——推广人员仍然停留在传统——传输模式上,并没有充分利用知识平台让员工独立学习。
岗位知识转移和优化
组织中的职位通常相对固定,但人员不断流动。员工离职后,他的工作知识经验将无法交接给企业,导致工作知识无法得到有效使用。继承者无法传递,后继者就没有可学习的信息资源。个人知识无法转化为企业知识。员工是公司的财富。他们在脑海中有很多良好的经验和知识,应该得到充分的鼓励和探索,并将其以各种形式留存在企业中,防止企业知识财富的丢失。
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