首页 易企管 定制 方案 案例 资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395
伟创软件_办公软件专家
+ 信息化咨询与顾问      + 办公软件集成方案     
+ 企业信息化系统解决方案      + 数据集成及安全方案     
+ 数据挖掘及智能分析方案      + 网络应用方案     
     
当前位置: 首页 > 软件资讯 > 物流行业客户管理系统新在企业中是如何应用的
 
定制场景
协同办公
ERP管理
客户管理
知识管理
人力管理
合同管理
进销存
流程管理
档案管理
设备管理
考勤管理
项目管理
数据挖掘
搜索引擎
移动办公
企业网站
物流行业客户管理系统新在企业中是如何应用的
作者:佚名  来源:网络
导语:物流行业通过促进技术平台对接,实现信息标准化,达到内部资源共享,客户管理系统结合了公司的各个方面,包括销售、服务以及营销团队等部门,而客户管理能够使企业的各个部门和员工之间实现对客户数据和有关信息的共享。以保证部门间和员工问的工作衔接,这些部门充分了解客户以获得关于客户关系的全方位视角。这样即保证了为客户解决好问题或提供优质服务,也保证了从企业全局利益去考虑与客户建立关系。
 
       在早期,中小物流得不到整个社会体系的支撑,虽然这两年情况略有好转,但是还是困扰物流企业的一个重要因素。比如说,库房只能简单的仓储、搬运,运输车只能进行简单的货物运输配送,而不能解决装卸的问题。另外,物流企业管理费用所占比重远超美国。

       我国物流企业现在尚处于成长和发展阶段,企业的规模不大,许多企业经理人都是凭着经验和直觉来处理企业日常工作的,他们缺乏先进的管理思维和理念,同时在物流企业中,一般的员工素质也不高,他们难以接受甚至抵制客户管理系统的引入。

       再加之无先进的管理理念与方法与之相适应,同时懒于在信息网络建设方面投入大量资金,使物流行业客户管理系统引进难上加难。因此我国物流企业受整体规模小、设备及管理落后等条件的限制,绝大多数企业都无应用客户管理系统的实例,即使应用过,很多也没有取得应有的成效,更糟糕的可能归于失败。

       物流行业包含管理供应商、原材料、库存、渠道、价格体系、市场渗透、品牌宣传等诸多方面,而物流行业客户管理系统是把客户,尤其是潜在客户和现有客户作为管理的中心,将企业的运营围绕客户来进行,无论是市场,还是销售或售后服务,只要适合客户打交道的环节,都能够知道客户的最新信息,得到关于客户的完整的统一的交往记录。而现在的客户关系管理已经将管理的对象延伸出直接客户的范畴,包括企业的代理、媒体合作者、供应商、员工等。这样看来,它们两者相互补充。

       从传统中小物流到现代中小物流的蜕变是一个非常漫长的过程。物流行业客户管理系统的走红不是一个偶然,他会彻底改变企业的经历理念及营销手段,当然这也面临着机遇和挑战。因此对于中小物流企业的发展来说,主要是靠自身更新观念,采用先进的管理技术,培养人才使其自身具备强大的竞争力,只有这样,才能迎来明日的曙光!



【下一篇】金融行业CRM系统对于企业未来发展起什么作用
         进入互联网时代,企业的发展必然要与互联网相互融合,而互联网为企业提供的最为广阔资源就是用户群,因此,在企业今后的发展道路上,金融行业CRM系统还是具有一定的作用的。   ……


相关文章
小微企业型客户管理系统在
浅析CRM软件是如何引领企业
房地产行业客户管理系统帮
物流行业CRM软件对于企业有
建筑行业客户管理系统建设
浅析CRM系统精细流程管理有
保险行业CRM系统项目实施调
旅游行业客户管理软件项目
金融行业客户管理软件应用
企业如何借客户管理系统向
相关专题
房地产行业CRM系统应用给企
餐饮行业CRM系统选型时该注
服装行业crm系统应该注意哪
保险业CRM系统实施简单分析
旅游行业客户管理系统该如
服装行业CRM系统该如何选择
保险业CRM系统实施时可以分
物流行业CRM系统未来发展前
服装行业CRM系统实施成功率
物流行业CRM系统选型需关注
资讯导航
知识问答 软件百科 行业新闻 行业动态 信息安全 OA办公 ERP计划 客户管理 进销存 知识管理 人力资源 搜索引擎 流程管理 考勤管理 成本管理 数据挖掘 智能决策 移动APP 微信应用 内部网站 外部网站 其它资讯  
第69页 第68页 第67页 第66页 第65页 第64页 第63页 第62页 第61页 第60页 第59页 第58页 第57页 第56页 第55页 第54页 第53页 第52页 第51页 第50页 第49页 第48页 第47页 第46页 第45页 第44页 第43页 第42页 第41页 第40页 第39页 第38页 第37页 第36页 第35页 第34页 第33页 第32页 第31页 第30页 第29页 第28页 第27页 第26页 第25页 第24页 第23页 第22页 第21页 第20页 第19页 第18页 第17页 第16页 第15页 第14页 第13页 第12页 第11页 第10页 第9页 第8页 第7页 第6页 第5页 第4页 第3页 第2页 第1页
热线电话:400-0906-395   Copyright © 2008-2018 伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 京ICP备17005839号  行业资讯  资质证书