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酒店行业OA办公系统未来发展之路
作者:佚名  来源:网络
导语:OA办公系统建设的成效已在酒店的日常经营活动中显现。酒店管理总部和各成员酒店的信息沟通变得流畅;各成员酒店能及时分享酒店管理总部的知识资源,有效地帮助各成员酒店员工提升自身服务能力,并能让各成员酒店员工不断获得有价值的酒店管理、经营与服务支持。
 
     酒店行业OA办公系统作为信息化系统的一部分,它与ERP、CRM等业务系统有着本质的区别,OA办公系统主要的功能是辅助决策与办公,它是将人的思想电子化,并且能够快速的传播给其他相关的人,同时,能够及时的收集到所有人的反馈意见。在决策时,可以借助OA办公系统查询各类有帮助的信息,使得自己的决策尽可能的客观、公正、准确。这才是OA办公系统的本质。

     在实际操作中,OA办公系统能够被真正用于辅助决策与办公的案例比较少,更多的是充作面子工程和形象工程。另外,领导的重视程度也是OA办公系统能否发挥作用的重要因素。虽说每个OA办公系统项目在启动时,领导讲话会大力支持,并作为一把手工程,其实,在实施中,领导基本上对整个实施过程和实施结果漠不关心,对OA办公系统的思想一知半解;另有一个普遍现象就是:高层领导基本上不懂基本的电脑操作,总以为OA办公系统跟其它的信息系统一样,不需要自己的亲自参与,这样就导致OA办公系统不能够真正使用起来。

     酒店行业OA办公系统不能够真正使用起来,还存在制度方面的问题。这里的制度包括国家的大政方针和法律法规。在酒店行业OA办公系统中,所有的决策都需要进行电子身份认证和可信度认证。而电子化的认证在现行的社会制度和法律法规中没有得到任何支持,也就是说,在网上的所有认证都不具有法律责任。而我们的个人纸质签名与盖章已经得到法律的保护,同时也为大众所接受。因此,实现真正意义上的OA办公系统,还需要我们的法律法规的支持和大众的认可。

     所以说,OA办公系统的发展跟科学技术的发展紧密联系,同时,也跟经济和社会的发展密不可分,它是人类认知程度不断发展的结果。
【正文结束】


【下一篇】制造行业OA系统目前的发展趋势简单分析
制造业OA系统实施的理由     虽然国内对信息化的普及和推广已经进行了好些年头,但不少中小企业管理者受到主观意识和自身条件的限制,对OA系统的认识不够,再加上OA系统市场良莠不齐,整体客户满意度……


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