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旅游行业知识管理系统未来发展趋势分析

作者:佚名  来源:网络
导语:落后的旅游管理手段及方式,严重制约着我国未来旅游业的发展,当前,经济全球化与网络化已成为一种不可逆转的潮流,信息技术革命与信息化建设正在使资本经济变为信息经济、知识经济,并将迅速改变传统的经贸交易方式,旅游经济在相应地受到了冲击的同时却也赢得了发展的机遇。旅游经济以其自身的特点和发展要求,引入完全可以适应的知识管理系统并有必要走上信息化的道路,这是我国旅游业发展的必然趋势。
 
      纵观近年来旅游行业知识管理系统的发展轨迹,结合国内知识管理系统的应用现状,可以预见在不久的将来,知识管理将逐渐成长为一种管理思想,进而形成一种管理标准,如同质量管理、流程管理一样,将成为体现组织核心能力的关键要素。因此,企业成功实施知识管理系统对企业核心竞争的增强和企业的长久发展将具有重大的意义。

      然而,知识管理从知到行,决不是简单的、盲目的,而是需要涉及多个层面的综合解决方案,企业在推进知识管理系统应用过程中,只有透查现状、明确问题,才能合理设计实施路径,发挥出知识管理的真正价值。

      事实上,企业的核心竞争力越来越多地来源于有组织地学习知识、运用知识的能力,知识资源已经比其它一切有形的资源战略性得多。企业竞争是人才的竞争,人才竞争的根本是知识竞争。然而,很多企业“脑库”——核心知识库实际上是真空,企业多年积累的知识并未得到保护。

      企业聘请员工参与企业的建设与管理,很多工作的最终成果都固化在了知识层面,诸如形成了“方案、报告、决议、手册”等等,这些知识都是极具参考价值,甚至蕴含了企业核心机密的信息。由于我们对企业和组织中对旅游行业知识管理系统的认知程度还相对较低,任由知识不断流失。从无到有建立起的知识内容,由于人员的更迭、部门的变更、业务的发展随意被丢弃。实际上,流失知识就是在流失财富。

      在面临知识管理困境的同时,通过对现代企业管理方法的研究,对市场竞争环境的研究不难发现,在知识经济的今天,企业越来越清醒地认识到知识是企业最宝贵的资产,知识管理系统则是保持企业竞争优势的重要手段。知识管理系统可以说是提高旅游行业快速发展后劲的核心工具。通信业的知识含量愈来愈高。决定旅游行业竞争优势的关键因素,将从传统的机构网点数量、业务人员规模等转为对通信知识开发、创新与有效运用的程度,知识管理系统则是保持企业竞争优势的重要手段。

【正-文-结-束】

建筑行业知识管理系统选型法则

伟创软件 -> 知识管理系统作用很多,公司对知识管理系统要求也趋向人性化,是考虑人性化要求還是主要关键要求,变成知识管理系统型号选择的难题。显而易见,提升全体人员的工作效能并不是靠某一单位、某一领导干部、某一人的高效率,只是靠顾客保持知识管理系统关键作用功效的結果,因此重视知识管理系统的核心理念,变成知识管理系统作用挑选的规范。..


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