金融行业OA系统的易用性,是OA系统选型中决不可轻视的环节,只有产品易用领导才愿意使用,系统才能软强制地推广出去;员工才能体验到系统带来的便利,才能提高系统黏着度。如此一来,这个OA项目才算真正成功。一些CIO在OA系统选型时常常会有这样的疑惑:明明选型时已经考虑得很周到了,为什么实施还是这么难,就算勉强上线了,效果却与预想大相径庭?原因在于,CIO们没能重视这些OA系统选型不能承受之“轻”
1、轻技术,OA系统项目失败的罪魁祸首
说到金融行业,最容易被轻视的应该非“OA系统技术”莫属了。很多人认为OA系统行业门槛低,技术要求低,选型时自然不需过多考虑技术问题,殊不知这正是大部分OA系统项目失败的罪魁祸首。
金融行业OA系统经过了Domino、php、。net、JAVA的主流技术迁移,如今处在多者并存时期,但PHP的主流取向已经非常明显。技术语言的选择决定着OA项目实施速度、系统配置、扩展集成、维护服务等。
2、轻实施,OA系统项目烂尾可能性大
许多CIO在进行OA系统选型时偏重于了解OA系统公司的市场占有率、客户数量以及本行业的实施经验,当然并不是说这些并不重要,而是有比这些更加重要的东西值得注意。
CIO看重OA系统公司的这些资质目的是什么呢?不过是希望OA项目顺利进行,OA系统成功上线、成功推广,而这些并不是由实施过多少案例可以决定的。殊不知OA系统行业项目成功率不到50%,与其费心看一家供应商实施过多少本行业案例,不如查查那家厂商的实施成功率更高。
退一步说,OA系统是全员信息化的基础管理软件,不同于ERP软件有明显的业务划分,每个组织的基础管理模块其实都是大同小异的,不同之处存在但已经不能构成OA系统项目成功与否的决定因素了。这里提醒正在进行OA系统选型的CIO们一定要考虑好选型标准了。
3、轻体验,实践证明越简单越容易推广
从负责OA系统选型的CIO心理来看,都是希望系统功能越庞大越好,应用月丰富越好,设置月精致越好。然而他们都忽视了一点就是OA系统用户的广泛性。上面说了,金融行业OA系统是全员信息化的基础管理软件,这意味着接触OA系统并每天在上面处理工作的,不仅仅包括懂技术的信息技术部门员工、活着走在时代前沿掌握各种先进设施的年轻人群,在OA系统的用户里面还有一大部分对技术懵懂活着年龄偏大、学习能力偏弱的人群,且这部分人群恰好是每个组织的高层管理者。这也是为什么很多OA系统看起来很强大、很美,上线后却鲜少人用,最后不得不沦为摆设的原因了。