OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置:伟创软件 -> 文章正文

浅析如何努力提高erp管理系统在企业中的服务水平

作者:佚名  来源:网络
导语:“服务”这个名词由来已久,相信人们对它并不陌生。但是软件服务的作用和意义、软件服务的价值和收费,以及把软件服务作为it产业的一个新的经济增长点,却远未被各软件公司乃至社会各界所充分认识。这些年来,erp管理系统服务不到位和软件服务水平不高这个现实问题,不但制约着我国erp软件应用水平和企业管理水平的提高;erp管理系统市场的开拓,而且也制约着我国it产业的经济增长和国民经济的发展。
 
       为此,软件公司应该着眼未来,有必要研究解决以下几个主要问题。事实上,这也正是erp管理系统开发公司提高核心竞争力之关键所在。
       一、软件公司的服务范围
       长期以来,我国大多数erp管理系统公司的服务范围一直停留在单一的软件实施服务上,而没有从erp管理系统工程的角度出发,把erp软件实施和进行企业需求分析、实行业务流程重组、开展管理创新有机的结合起来,促使企业通过erp应用带动管理现代化,努力实现我国企业管理水平的跨越式发展。这种服务范围对尚未实现工业化的我国,以及长期处于管理粗放状况,现在又面临着应用erp艰巨任务的国内广大企业而言是远远不够的,它已经严重影响着软件公司的服务水平和我国erp应用水平的提高。因此,erp系统公司应该面对现实,尽快调整和扩大自己的服务范围,以求提高自身服务水平,满足客户的需求。

      二、软件公司的服务体系
      事实上,目前大多数erp软件公司缺乏与erp管理系统工程相适应的,科学、完善的erp软件服务体系。即使有些软件公司有一些软件服务规范,但也偏重于软件实施方面,而且具体操作时,由于可操作性不强、员工随意性很大和公司管理力度不够,直接影响着erp软件服务水平乃至软件公司的整体水平。因此,erp软件公司必须尽快建立一个科学、完善的erp软件服务体系,重点应突出如何通过有效的服务,确保erp系统项目的成功。

      三、实施顾问的知识结构
      erp管理系统服务水平的高低,一方面取决于erp系统开发公司的服务范围和服务体系,另一方面也取决于软件公司erp项目实施顾问的知识结构。然而,目前大多数实施顾问的知识结构仍比较单一,偏重于计算机、软件、信息和自控等专业知识,明显缺乏现代企业管理、创新理论和系统工程等专业知识,势必影响erp管理系统服务水平和软件公司整体形象的提高。因此,erp软件公司在对自身服务范围和服务体系做相应调整和完善的同时,更有必要通过有效的培训、再教育和大量实践,去调整和完善实施顾问的知识结构,以充分提高他们的专业技能和服务能力。

【正-文-结-束】

电商行业ERP系统如何改变

伟创软件 -> 电子商务行业ERP系统是当代企业技术创新的关键內容,保持了公司在会计、购置、制造、市场销售、库存量等业务流程作用上的融合,协助公司在信息内容数据标准化,系统运作一体化、工作流程合理性、业绩考核监控器统一化、管理改进持续化层面获得巨大进步。..


专业定制软件/服务
OA协同办公系统 ERP企业资源计划 CRM客户管理系统 KM知识管理系统 项目管理系统
合同管理系统 HR人力管理系统 进销存管理系统 流程管理系统 设备管理系统
工程管理系统 社区管理系统 房源管理系统 工时管理系统 档案管理系统
制造业OA办公系统 联合办公系统 考勤管理系统 仓储管理系统 实验室管理系统
零售管理系统 工会管理系统 企业ERP系统 KM知识软件 案件管理系统
供应商管理系统 企业资源计划系统 CRM软件系统 办公自动化系统 采购管理系统
客户管理软件 HR管理系统 知识库管理系统 资料管理系统 电子合同管理软件
产品管理系统 人力资源管理系统 项目管理软件 CRM系统 BPM流程软件
车辆管理系统 生产管理系统 行政管理系统 进销存软件 餐厅管理系统
订货管理系统 医疗管理系统 资产管理系统 销售管理系统 建筑施工管理系统
 
 
关键词: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  工会  施工  车辆  行政  资产  供应商  物业  工程  工时  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 设备 | 知识 | 合同 | 档案 | 物业 | 工程 | OA |