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房地产行业CRM软件选型的几大关键点

作者:佚名  来源:网络
导语:房地产开发是一项庞大的系统工程,房地产作为一种特殊商品,具有价值度高、地域性强?、客户购买慎重的特点,在消费者主导时代的今天,许多房地产企业的营销管理还是粗放式的,国内的房地产企业在使用CRM软件时存在诸多的问题,尤其是房地长行业在实施CRM软件时所选用的相应系统有很多争议。
 
    一个信息项目要成功,笔者认为要把握三个重要环节,分别为软件选型、项目实施和基础数据。软件选型作为CRM项目的第一个环节,显得尤为重要。好的开始是项目取得最终成功的基础。在这篇文章中,笔者就谈谈做好CRM软件选型的七大关键点。

    一、方桌是否要配圆桌翻板?
    在家里买桌子时,为了考虑以后多坐点人,往往会考虑是否要带圆桌的翻板。即平时是方桌。等到需要的时候,可以将方桌下面的翻板打开,变成一张圆桌。此时就可以多做一些人。

    其实在CRM软件项目选型时,也会遇到这种问题。方桌就是CRM软件产品本身,而翻板就是其周边的产品,如移动商务、工作流等等。企业在选择CRM软件时,有几种方式。一是就只考虑CRM软件自身,而不去关注后续要什么功能。结果等到以后真的需要工作流等边缘产品时,就不得不花大价钱进行集成或者更换现有的CRM软件重新开始。还有一种方式就是在选型时就考虑到未来一定时间内的需求。如可能要与工作流集成。此时在选型时就要考虑到,所选的CRM软件的产商是否同时提供工作流的产品。如果提供的话,那么在后续要用到时,只需要再购买这个模块即可,而不需要做项目集成的工作。

    二、分析型与操作型CRM,该如何选择?
    CRM软件根据其功能大致可以分为分析型和操作型两类。顾名思义,操作型的CRM软件侧重于对业务数据的纪录,而缺少对数据后续处理和业务流程跟踪的能力。而分析型CRM系统,不仅仅能够实现对业务数据的准确记录,而且还可以对相关的数据进行分析。简单的说,就是分析型的CRM系统,还带有一定的BI商务智能的特点。

    企业在CRM软件选型时,需要考虑企业的实际需求,来判断采用的是操作型的CRM还是分析型的CRM软件。如果企业管理比较到位,比较重视数据的再生,那么分析型CRM软件是一个不错的选择。相反,如果只是想纪录客户的交易数据,或者另外有独立的BI商务智能系统,那么只需要选择操作型CRM软件即可。

【正-文-结-束】

服装行业CRM管理系统的数据安全

伟创软件 -> 要阻拦业务数据的泄漏和遗失,除开公司要更深层次的关心、掌握并提升本身提升预防外,另一方面,公司所选购的服务项目运用软件还要从根本原因上提升预防。就拿CRM管理系统而言,其网络信息安全包括了很多內容,有储存安全性、传送安全性等。无论CRM管理系统为哪个公司常用,该公司都不容易期望自身的数据信息被泄漏出来或是是被类似市场竞争公司所有着。..


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