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制造业端到端流程管理刻不容缓
作者:佚名  来源:网络
导语:虽然制造业流程管理对于企业也不是什么新鲜事物,存在组织就存在协同,存在协同就有流程,但以往很多制造业企业的流程多为各部门所有,各部门站在专业管控的视角制定和发布流程,在为客户服务的过程中,部门墙很厚,中间断点比较多,客户无法获取很好的体验。现在,越来越多的企业意识到,以客户为中心,端到端拉通和管理几
 
虽然制造业流程管理对于企业也不是什么新鲜事物,存在组织就存在协同,存在协同就有流程,但以往很多制造业企业的流程多为各部门所有,各部门站在专业管控的视角制定和发布流程,在为客户服务的过程中,部门墙很厚,中间断点比较多,客户无法获取很好的体验。

现在,越来越多的企业意识到,以客户为中心,端到端拉通和管理几个关键业务流程的重要性。端到端不再停留在概念层面,很多企业各层级已经深刻意识到端到端流程管理的必要性和急迫性,也在着手推进,但在方法上还不够成熟,同时受制于传统管理模式,因为流程的端到端管理,需要理念、组织、流程、规则、标准、数据、知识、系统、绩效等多管理要素多层面端到端打通。



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