 (1)确立业务目标
企业在考虑部署其“CRM管理软件客户关系管理”方案之前，首先确定利用这一新系统实现的具体的运营目标，如规范企业内部销售流程、提高销售收入、提高效率、减少销售周期、加快产品的升级换代速度等。在企业没有二八分析或同比环比等精确的数据分析时，企业客户不必为这些目标确定一个具体的数值，但是必须要了解企业最想要达到的效果。
(2)确定CRM管理软件选型人员
为了成功的实现CRM管理软件实施计划，管理者还须对企业业务进行统筹考虑，确定公司CRM管理软件项目选型人员。他们要就CRM管理软件的选型实施给出各自的建议，对CRM管理软件的细节和带来的好处与整个公司的员工进行沟通。一般来讲，应该包括高层领导、销售和市场运营经理、销售专员、IT部人员、财务人员。他们作为CRM管理软件系统实施的重要节点，每个人的意见都有可能成为CRM管理软件选型实施的成功关键。
(3)分析运营，确定框架
要CRM管理软件选型，首先要了解自己。选型人员开展工作后的第一件事就是，花费一定时间去研究现有的市场运营、销售和服务等运作情况。比如客户在何种情况下会购买产品，目前存在什么样的问题等，并找出相应的改进方法。在业务需求分析阶段，要同销售、市场和客户服务经理举行一系列的会议，就CRM管理软件系统的要求和策略进行讨论，最终达成对理想中的CRM管理软件系统的一致看法。这样会使得参加会议的人感到他们是这个过程的重要组成部分，这些会议的结果将形成系统的基本框架。
(4)选择供应商
在对CRM管理软件供应商软件解决方案进行评价时，有三个重要的要素：软件功能齐全、供应商有经验有实力、售后培训服务良好。如果这三个要素能紧密结合在一起，该软件供应商才能比较符合要求，单个要素的优势并不能弥补其它要素的弱势。比如一些代理商，代理的CRM管理软件是高端品牌，可是卖出去以后服务跟不上，或者是有问题找他们的时候，代理商已经不知去向，那这个CRM管理软件的实施就可以宣告失败了。所以笔者认为，选择CRM管理软件供应商的一个潜在选择条件是——是否有自主开发的产品。比如国内的CRM管理软件，分别是国内安装型和租用型CRM管理软件的代表，这样的供应商不仅有着良好的口碑，而且在技术、成功案例和售后服务等方面都可以做到满足客户的需求。
(5)开发与部署
CRM管理软件方案的设计，需要企业与供应商两个方面的共同努力。由于很多中小型企业对信息化建设还没有一个清晰的轮廓，为使这一方案得以迅速实现，企业可以优先部署那些当前最为需要的功能，然后再分阶段的完善、开发CRM管理软件的周边功能。其中，应优先考虑使用这一系统的基层人员的需求，即销售人员的需求，并针对他们对CRM管理软件系统进行测试。另外，企业还应对CRM管理软件方案确立相应的培训计划。
不同的实施方案具有不同的适用范围，而且具体的企业还要根据自身的独特性来进行适当的调整。选型过程中可以多接触几家供应商，选择最适合企业使用的CRM管理软件，最好是可以满足企业未来五年发展使用的。
【正-文-结-束】
服装行业CRM管理系统的数据安全伟创软件 -> 要阻拦业务数据的泄漏和遗失，除开公司要更深层次的关心、掌握并提升本身提升预防外，另一方面，公司所选购的服务项目运用软件还要从根本原因上提升预防。就拿CRM管理系统而言，其网络信息安全包括了很多內容，有储存安全性、传送安全性等。无论CRM管理系统为哪个公司常用，该公司都不容易期望自身的数据信息被泄漏出来或是是被类似市场竞争公司所有着。..
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