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您的位置:浅述物流企业如何打造商业智能
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作者:佚名  来源:网络
导语:现代物流管理的发展大致经历了三个阶段,即传统储运物流阶段、系统优化物流阶段和物流信息化阶段。当前,物流信息化虽然使物流系统反应敏捷、效率提高、整体效益明显,但由于信息管理对象的局限性,仍难以实现物流系统智能化的目标,使得物流信息化必将走向知识管理为主的BI阶段。

        1、信息化迈向知识管理

  尽管“物流管理、信息先行”己经成为全球物流企业共识,信息化对物流的发展发挥了重要作用,但它不能给物流系统带来创新价值,唯有知识管理才具有创新功能,使物流系统发生质的变化。

  对于企业来说,物流信息化注重信息技术的利用和信息收集、处理、传递,管理对象主要是业务信息,即显性知识。但信息管理只能使信息成为行动的基础的方式,不能使信息通过个人或组织的自身知识的作用而成为更有效的行为。企业员工接收信息后,必须结合自身经验、教训,经过思考方能做出行为决策。

  对于同种信息,不同人做出的决定会不同,产生效益的程度也不同。可见对企业决策起实质影响的是人的经验、教训以及思维方式等看不见、摸不着的隐性知识,这是物流信息化利用信息技术无法收集的。同时,物流员工也难以利用物流信息系统借鉴、倾听员工获得的教训,以及参考最好的实践经验和物流专业知识进行知识复用和知识创新。

  物流信息化向BI升级势在必行。物流质量取决于信息,物流服务依靠信息,商务智能通过对数据的采集、整理、挖掘、分析,为第三方物流企业组织内的各层次人员提供信息,提高企业的决策能力,加快决策速度,确保决策准确性,同时实现企业内部的远程管理。另一方面,也为企业外部用户提供有效信息,共同分享销售、库存等商业数据,共同进行品类分析和管理,提升了对外服务水平。商务智能作为一项新兴技术已成为物流管理中最有力工具之一。在当今瞬息万变的社会中,只有智能驱动型的企业才能在激烈的竞争中取胜。

  2、第三方物流向BI升级

  长期以来,我国物流企业运作效率低、成本高,决策缓慢。由于缺乏科学的物流管理方法和技术,导致库存过高,运输成本高,资金周转慢等问题。最近一次中国物流市场供需状况调查报告显示,85%左右的企业商品库存期在1周至3个月。现实表明我国物流企业需要象商业智能(BI)这样的技术支持。

 




【下一篇】如何优化企业的商业智能系统
     1、明确商业智能的价值              BI通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智业务经营决策的工具。……

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