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ERP体检:了解系统成熟度与健康情况

作者:佚名  来源:网络
导语:您可能已经做出这一决定了:也许您还在与当前的系统纠缠不清,也许已经开始选择ERP系统,以备升级和替换了。在这两种情况中,您很可能忽视系统体检的必要性。而彻底检查两个关键因素——价值与风险——将确定企业是否被过时的ERP系统拖了后腿,以及需要采取哪些风险管理措施,来避免被日常管理或灾难复原绊住手脚:
 
一、价值——在检查ERP系统时,您最先考虑的问题必须是价值。尤其是:


1)当前的ERP系统提供什么价值?


2)新的ERP系统能够提供什么价值?


3)当前的ERP系统能否媲美新系统?


4)企业是否因为没有ERP系统,或ERP系统过时而止步不前?


二、风险——ERP的风险问题通常与系统“故障”或灾难复原相关;业务连续性和严重故障都是重要问题,不可儿戏。而除此之外,还有五个因素可能对企业产生更大的危害,且发生的频率更高,因此在进行ERP体检时,需要同等关注:


1)系统与硬件健康


2)供应商支持


3)IT员工的系统支持能力


4)安全性


5)政府法规


五个因素推动改进


除了价值和风险外,若您想考虑新的ERP系统,或升级系统,则还需要在ERP健康检查中纳入其他五个因素:


1.性能与功能——您的行业适合哪些ERP产品?哪些关键功能与性能是保持高效率、提高竞争力所不可或缺的?企业若足够明智,则会与在某个细分领域中有良好业绩的ERP供应商合作。


2.成本与合同——考虑了直接和间接成本后,ERP系统可能是一项重大的资本和资源投资。系统成本是多少,在同类项目比较中,企业的(时间、资源、变更管理、培训)支出是多少?


3.企业风险——您的供应商是谁?他们是不是合格的合作伙伴?他们的从业年限是多久,这款应用程序在该市场的销售历史有多久?


4.技术与平台风险——关于核心技术的问题可就多了,比如数据库架构、交付模式,因为供应商当前和未来的云端服务对国内外业务是非常重要的。


5.实施与支持风险——问题包括:由系统集成合作伙伴领导实施,还是由供应商直接领导?他们在您的行业里有无经验?实施期间和实施后的支持问题也不容含糊。


【正-文-结-束】

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