 不可否认，各实施单位复杂多变、执行难度大、技术尚未完全成熟，以致国内CRM实施成功率很低，没产生良好的预期效果，CRM系统似乎陷入一种“高级摆设”的尴尬境地。
一年前就实施了CRM的一家公司CIO诉苦说：“起初我们企业对这套系统寄予了很大的憧憬，以为它可以顺利解决我们企业在客服流程、销售管理方面的问题与症状，于是在继财务软件、OA、HR之后，最后效果不佳。
据悉，这家企业购买的是一套通用CRM，然而在使用的过程中却发现该软件有不少流程、功能与公司自身的业务实际有较大差异，有许多性能、模块难于发挥，实际应用过程中只利用了该系统中20%左右的功能，与具有统计、汇总功能的EXCEL表件没有多大差别。如上面例子所述，很多CIO对CRM产生一个味如鸡肋、甚至失败的感觉？以下为CIO例举在CRM选型中常见的认识误区，从而困住了时下CRM在企业的成功推广应用。
没从专业化、细分化选用CRM解决方案
比如，大企业和小企业、制造业与零售业、上中游企业与下游企业的CRM实施的侧重点是不同的；比如，有些企业侧重业务流程处理，有些侧重信息挖掘和决策支持，有的注重销售成本的控制；再如，生产季节性产品的企业，要求CRM在时间因素上的考虑更多些，生产耐用产品的企业，则对客户忠诚度方面要求较高。
没从融合、协同角度掌控CRM的选型
从 CRM 的产生看，主要着力于对外部资源的整合，如消费者、供应商、营销商、代理商等，但如今 CRM被更多地当作企业信息化过程中的一个子模块，在时间和技术等方面存在差异，此设计中的思维局限，使CRM 与企业信息化中的其它模块存在接入瓶颈，即不论企业 ERP 、OA、HR或CRM系统是否采用同一家企业产品，其之间都难以自然接入融合，从而导致企业内部模块化信息传输的瓶颈，互为割离，难于有效提高企业的管理水平。
没从高性价比选购CRM系统
至今仍有些CIO会认为“CRM软件功能越多越好”。这其实是一种片面的想法。实际上，产品的价格高低并不等于其产品的品质高，也不等同于产品的功能强大，产品价格的高低取决于厂商的技术水平、营销策略以及服务理念。如基于Lotus平台的CRM系统，往往还要额外配置微软IIS平台来支持这些应用，这也增加应用、安装、维护的难度；再如，大多数软件国内厂商依靠的是庞大、多级的分销组织模式，然而这种分销模式使经营管理成本、经销渠道费用骤加，最终产品性价比降低，等等。
如果不注意CRM系统的实际价值、性价比，即易用、实用，那么到最后实施起来难度大成效小，成了一个食之无味、弃之可惜的‘鸡肋’！ 
【正-文-结-束】
服装行业CRM管理系统的数据安全伟创软件 -> 要阻拦业务数据的泄漏和遗失，除开公司要更深层次的关心、掌握并提升本身提升预防外，另一方面，公司所选购的服务项目运用软件还要从根本原因上提升预防。就拿CRM管理系统而言，其网络信息安全包括了很多內容，有储存安全性、传送安全性等。无论CRM管理系统为哪个公司常用，该公司都不容易期望自身的数据信息被泄漏出来或是是被类似市场竞争公司所有着。..
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