4. 与企划资料库无缝整合; 新增功能 企划资料库媒体客户与客户库关联互动,共享基础数据; 客户库自动调用企划资料合作记录; 新增统计: 媒体客户媒体约稿合作次数与效果统计; 媒体客户采访合作次数与效果统计; 媒体客户活动合作次数与效果统计; 媒体客户转载合作次数与效果统计; 5. 与培训记录数据库无缝整合 新增功能 来司内部培训客户与客户库关联互动; 新增统计 来司内部培训客户授课统计; 6. 客户维护记录 特别说明 本功能最终实现所有客户维护工作均留下记录; 建议支持文件上传功能,实现以下内容的全面管理,如客户满意度调查函等; 新增功能:每个客户新增维护记录功能,包含并不限于: 客户沟通记录:沟通时间、沟通人、沟通内容; 邮寄光盘记录:邮寄时间、邮寄方式、负责人、邮寄费用、收到/退回等; 邮寄资料记录:邮寄时间、邮寄方式、负责人、邮寄费用、收到/退回等; 客户满意度调查记录:调查时间、负责人、调查内容、调查量化反馈等; 媒体合作记录:合作时间、负责人、合作方式、效果量化评估等 客户合作记录:合作时间、负责人、合作方式(如约稿/采访/活动/转载等)、合作效果量化评估等; 客户拜访记录:拜访时间、拜访人、拜访内容、效果量化评估等; 客户预约记录:预约时间、负责人、预约内容、处理结果等; 客户反馈记录:反馈时间、负责人、反馈内容、处理结果、反馈效果定量评估等; 客户来访记录:来访时间、接待人、会谈内容、跟进计划、来访效果量化评估等; 客户变更记录:核对时间、核对人、变更内容(手机/公司/地址/职务)等; 资料发出记录:发出时间、收件人、发出方式(快递/印刷品)、快递单号、备注等; 新增统计: 客户维护属性次数与效果统计; 客户维护成本费用统计:建议着重开发,可以形成市场推广决策依据; 客户拜访/来访次数与效果统计; 客户预约次数统计; 7. 上游供应商管理 问题探讨 是否把公司上游供应商管理纳入客户管理范畴(如印刷、出版、快递等机构)? 新增功能 上游供应商管理:供应商分类、询价记录、合作记录、效果评估等; 供应商合同管理:录入、审核、执行、查询、提醒等; 新增统计 合作费用统计;合作次数统计;合作效果量化评估;关于合同的各类统计;
【正-文-结-束】
销售管理系统为企业产生的价值伟创软件 -> 做好客户管理和销售管理永远是一个企业发展时永恒不变的基调,如此一来,销售管理系统也就成为了企业的管理帮手,想要让销售管理系统真正的和企业产生化学反应,那么就一定要了解它,今天伟创软件就来简单介绍一下,销售管理系统为企业产生的价值。..
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