 | 金融行业客户管理软件应用的几大关键步骤 | 金融行业CRM优势 |
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因为现代金融业已经不允许任何业务通过手工来实现了。而金融业不同于制造业的特点就在于它是一种服务贸易，无需生产过程，可以说金融业最大的资源就是客户。它的商业模式就是通过向客户提供金融类服务取得利润，所以客户管理软件在金融业的应用远较在其它行业具有更重要的意义。 客户管理软件战略不能被孤立地发展。它必须和公司整体战略具有相关性和联结性。此外，它也必须建立在现有的销售战略或市场战略基础上。以下三大步骤为创建成功的客户管理软件打下了一个坚实的框架基础。 设定目标：公司的愿景和目标是客户管理软件战略需要达到的预期目标。公司的愿景将主要依赖于公司的领  |
| 旅游行业客户管理软件项目实施给企业带来的优势 | 金融行业CRM优势 |
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| 随着信息技术以及旅游业的不断发展．在旅游行业尤其是游客管理中引入CRM理论．是旅游业提高竞争力的必经途径．是未来必然的发展趋势。结合国内外现状可见．在我国的游客管理中引入CRM理论会有以下几层意义： 1、提升游客管理的能力 通过对游客信息进行整合和管理并加以分析和利用，能够提升游客管理和景区服务的能力和水平。旅游业包括吃、住、行、游、购、娱六大要素，每一元素都来源于不同的服务商，信息量巨大且不断被更新。如果景区采用“以游客为中心”的理念，在系统的支撑下进行信息整合并集中管理，这样有利于对游客提供来自不同服务商同样 |
| 建筑行业客户管理系统建设需达到什么目标 | 金融行业CRM优势 |
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| 建筑企业可以客户关系价值和客户反应度（客户对企业关系努力采取正向反应的可能性）为纬度来划分，从而能够选择出合适的客户组合，重点追求那些高关系价值、高反应度的客户，并针对不同客户区间采取相应的关系增值策略。核心就是建立适合企业规模的客户管理系统，通过客户档案数据的不断完善来掌握客户的个性化信息。 客户管理系统，即客户关系管理系统，它不仅是一套系统，更是一种先进的、系统的、周密全面的客户管理理念。企业进行客户管理系统建设目标就是想利用这种先进的管理理念，通过对客户数据的全面采集、统计、分析、管理，最大限度地挖掘客户价值，方便企业决策，最终提升销售，实现企业经济 |
| 房地产行业客户管理系统帮企业提高客户管理效率 | 金融行业CRM优势 |
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| 借助房地产行业客户管理系统，企业能够根据自身的具体状况以及客户的特点，迅速地从庞大的潜在客户群体中发掘出能对自己企业产生效益的目标客户。然后通过对客户资料的收集，并对其加以分类、细化，实现对小微企业目标客户的获取与开发。 客户管理系统通过与客户建立起一种长久的、稳固的合作信任、互惠互利的关系，使各方利益得到满足，对企业和客户两者来说，都是“双赢”的局面。客户能从企业那里享受到更好的服务，而企业则可以不断地提升客户的忠诚度，使客户对企业形成偏好，从而为企业创造更大的经济效益。当企业的客户流动性非常大的时候，客户忠诚度普遍偏低，导致客户的流失量非常之多。 |
| 小微企业型客户管理系统在企业中是如何应用的 | 金融行业CRM优势 |
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| 通过客户管理系统，可以根据让渡价值正确地对客户进行分类，并根据具体类别将小微企业为数不多的资源有选择性的倾斜。对于那些让渡价值比较大的客户，即为企业创造巨大效益的大客户，企业的绝大多数业务都是通过这些客户成交的，企业可以将大部分的时间、资源用来服务这部分客户。 而让渡价值相对较小的客户，小微企业可以视情况转移一部分资源用于维系与让渡价值高的大客户之间的关系。至于让渡价值几乎为零甚至在零之下的客户，企业不管怎么努力也不能使从这些客户上获得的收益大于为此付出的成本，就小微企业那本就不充裕的资源来说，没有必要再为其花费任何资源。 客户管理系统 |
