| 企业知识管理系统有哪些模式 | 北京KM知识管理系统特点 |
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把知识管理系统的理念引进企业,主要体现在两方面:用知识管理体系管理企业工作,即知识管理机制在企业内部管理中的运用;用知识管理思想指导企业服务,即企业服务理念的发展及在服务上的运用。在企业知识管理的过程中,知识地获取、显示、分发和利用要依赖于各种活动;在讨论知识的过程中,必须将知识与企业管理中的各种对象结合起来一起考察,通过研究它们之间的联系,得到知识的来源、位置、程度及其应用。脱离对象单独对知识进行描述,对于知识管理来说没有太大意义。故企业知识管理模式应强调通过实现知识与知识、知识与人、知识与过程的集成,最终达到对知识进行管理的目的。 为实现对知识的管理,首先需要对知识 |
| 知识管理系统是现代信息化新的发展式 | 北京KM知识管理系统特点 |
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知识管理,简单地说就是对一个组织所拥有的和所能接触到的知识资源,如何进行识别、获取、评价,从而充分有效地发挥作用的管理过程。这个过程的实现离不开信息系统的支持。在这个过程中,知识管理的基本活动都要在信息系统上展开,首先将获得的知识以文件的形式存入信息系统中,然后通过信息加工工具将知识分类,组合,以产生新的知识,最后通过网络通信系统将新知识分配给组织成员,使知识真正转化为生产力。 然而,当前运行的信息系统有很大一部分属于管理范围,而且都是在原有的组织运营基础上建立起来的。信息系统在规划设计、实现运行上都遵循原来的管理模式,仅仅作为现实信息 |
| 餐饮行业知识管理系统的构成与开发 | 北京KM知识管理系统特点 |
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在企业中推行知识管理,不但需要员工们懂得知识管理的理念,而且要通过餐饮行业知识管理系统来使之变为现实。如何实现企业的知识管理系统,往往是企业知识主管和高层领导所关心的重要问题。近年来,由于信息技术的进步和IT产品的大量出现,现在许多IT厂商都推出了自己的餐饮行业知识管理系统开发平台,不少人认为知识管理系统就是一个现成的可以买来使用的软件包。 但是,目前这些IT厂商的知识管理开发平台都仅仅是提供了一个可以进一步开发的工具,要实现企业的知识管理系统,不但要掌握这些工具,而且要对自己将要设计的系统具有清晰的认识。同时,还必须懂得通过什么样的途径,才能够减少失败的概率 |
| 知识管理系统是未来企业的核心竞争力 | 北京KM知识管理系统特点 |
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知识管理系统在前期的推进主要是由管理层到员工的自上而下的模式,然而,从长远的角度来看,这种模式是不适用的。要使企业的知识管理具有旺盛的生命力,还是要靠所有员工的努力。知识管理系统服务于员工的工作,成为他们工作中不可或缺的助手,员工既服务于这个平台,也依赖于这个平台。这就是我们提倡的变知识管理为知识服务。 知识管理系统的作用在于管理企业信息流,将人与人、人与信息联系起来,把正确的信息及时传递给需要它的人,以便他们对信息迅速采取行动。创造竞争优势需要开发和利用企业中的知识。企业智能来自员工的知识、技能和思想的交流,也包括历史和现有知识的利用。&n |
| 企业知识管理系统目前还有哪些问题? | 北京KM知识管理系统特点 |
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大部分公司都会存在知识管理混乱的问题,比如我公司大部分项目资料分散在各部门个人电脑中、企业内的公共存储设备中或人企业各应用系统数据库中,没有相关的知识管理制度,没有企业内统一数据查询入口、没有统一的知识管理系统,无法统一规划、管理,使得企业知识状况无法了解清楚,项目知识成果无法有效传承共享,无法深入挖掘知识管理规律,无法及时获取服务设备和运营成果第一手相关资料,增加各部门知识应用成本。 知识资产的流失是严重的我们的员工规模很大。 60%的日常工作成果以知识的形式保存,但这些已经花费了大量的人力和物力来创造知识资产。由于缺乏有效的管理系统,这将是由于人员。丢失的流量——机器对我们的无形资产造成了一定 |
| 知识管理系统在中小企业难以施展的原因 | 北京KM知识管理系统特点 |
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知识管理系统这一新兴管理理念对很多企业都具有着致命的吸引力,中小企业也不例外,但是在中小企业中开展知识管理却不是一件简单的事,有的公司文化还没有成型,有的知识积累不够丰富,有的办公设备还不齐全,等等问题都存在于中小企业中。中小企业知识管理运行现状:实施了知识管理的企业,大部分企业都觉得有点用处但是起不到什么太大的作用。所以很多企业引入的知识管理项目都会失败,有很多是情绪高涨地投入但是收效甚微,最后屡遭挫折,导致结果不了了之的企业太多太多了。在一个企业中没有一个正确的知识管理规划和预期或组织内部没有对知识管理的正确认知成为失败的两条最主要的原因,其次是没有人负责或是选错了人选,增加额外的工作及与 |
| 知识管理系统所建立的学习型企业才是企业发展的最终境界 | 北京KM知识管理系统特点 |
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要知道企业引入知识管理系统,不是目的而是实现目的的一种手段,企业通过知识管理系统从而成为学习型组织企业,最终想要实现的是企业能够可持续性向好向优发展,最终能够不断的扩大企业利润,壮大企业的目的。而想要实现这一目的,那么需要有两方面的配合才能够实现,一方面是一个完善的知识管理体系,也就是一个适合企业体系的知识管理系统。另一方面就是一个训练有素,并且一定规模的员工队伍。当有了以上两方面的时候就算是有了成为学习型企业组织的一个雏形,知识管理系统为这些员工提供一个学习的平台和机会,而员工可以为知识管理系统注入新的知识信息。成为学习型企业的几个发展过程第一阶段:企业组织员工进行企业内的知识学习这个阶段基 |
| 企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则 | 北京KM知识管理系统特点 |
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大家都知道,不管是任何时候,企业的发展都会依赖于企业自身的技术和知识来进行生产活动。特别是现在,它已经进入了知识经济和信息经济时代。在现代社会的发展中,企业之间的竞争也越来越激烈,并且不断的体现在对于企业知识信息的获取与利用上。企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则呢?(1)战略指导。战略方向可以帮助企业朝着什么样的方向走的问题。很多企业因为对于自身的战略目标和方向的不同,所以对于企业知识管理系统的改进方式也是截然不同的。(2)过程是纲要。该过程有助于企业解决“做事正确”的问题。它不仅是企业具体知识的主体,也是知识管理系统改进的客观对象。(3)知识管理系统是主体。许多企业都做过标准化的管理工作,有 |
| 提升企业知识信息化的法宝——知识管理系统 | 北京KM知识管理系统特点 |
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目前,在知识管理系统方面,人们常常认为这就是知识文档管理的意义所在。实际上,知识库系统的范围远远不止于此。我们认为知识库系统是支持企业知识管理的技术平台和解决方案。使用知识库系统可以促进企业知识的沉淀、共享、学习、应用和创新。 知识沉淀:知识收集和提炼的过程,使员工可以利用更多的知识和技能在日常工作中完成业务工作; 知识共享:以有形或无形的方式共享员工的知识,使企业的其他员工可以使用个人员工的知识; 知识学习:获得技能和经验的过程,你需要更准确和更有效地完成你的商业工作; 知识应用:通过运用公司掌握或由企业促成的各种技能和经验来 |
| 知识地图——知识管理的秘密武器 | 北京KM知识管理系统特点 |
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确认知识地图参与人员首先需要知识地图的参与者,也就是识别和招选适合绘制只是地图的人员。一个建立知识地图和管理知识地图的发起者,一个负责内容收集编辑,创建内容的编辑者,一个填补知识空缺,验证知识结果的完善者,一个推动成果达成的企业管理层的管理者。制作知识地图的步骤顺序1:明确关键知识流,制定知识管理流程或者重点区域2:甄别关键知识的来源和去向3:确认过程中每一步的重要知识资产4:分类创建不同的知识类型库(显性知识、隐性知识)5:开发建设用于评审、验证、分享的管理计划同时还要考虑一下几个问题:企业知识管理中缺乏的关键知识是什么?在该过程中什么环节什么人阻碍了知识在企业内部的流通?哪个环节哪个人加强了知识 |
| 知识管理在企业中的差异性体现在哪里 | 北京KM知识管理系统特点 |
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知识管理对很多企业来说都是一个比较大的概念,许多企业不但对知识管理的理解有很大的差异性,在实际的实施过程中也是有很大差异性的。比如:有的企业将文件分类、文件整理、企业文件的命名叫做知识管理;有的企业将购买一个知识管理系统或是软件叫做是知识管理;或者是做一些企业数据积累方面的工作认为是叫做知识管理,虽然这些是知识管理所必须要做的一些工作,但绝对不是知识管理的全部。不但不同企业对知识管理有很大的理解偏差,就是同一个企业内的不同部门对于知识管理也会有一定的差异,如果说在一个企业内有信息化部门和人力资源部门同时推动企业知识管理的发展,虽然都是一个目的:在企业内推行知识管理,但是实际做法可能会有很大的偏 |
| 国内知识管理发展的七个趋势(一) | 北京KM知识管理系统特点 |
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在目前知识经济时代的不断发展下,很多知识工作者对信息和知识消费的行为和方式已经发生改变,企业的经营环境也在发生的变革,在目前的情况下,企业的知识管理应该如何去做呢?未来国内的知识管理发展趋势又是怎样的呢?趋势一:第一次实施知识管理的企业大部分都会失败虽然知识管理无论是概念还是软件,引入国内已经有了不小的年头了,并且有着无数的企业实施知识管理的案例(包括成功和失败案例)。但是就目前的结果来看,仍有大部分的企业在实施知识管理的时候,会以购买知识管理系统软件、档案管理软件或者是整理存储企业内部的已有文档来作为知识管理的主要形式。这些企业只是将知识管理等同于“管理知识、存储知识”,而没有做到分析出企业 |
| 企业实施知识管理四部曲 | 北京KM知识管理系统特点 |
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人类社会的发展离不开前人留下知识的传承与创新,而社会中的所有机构组织能够顺利运行也离不开知识的传承与创新。这也就是为什么现在很多的企业都会做并且都要做知识管理的原因,但是为什么企业实施了知识管理以后却很少有人继续参与呢?造成企业管理层和员工不参与知识管理的原因主要有以下几个:第一个层面:不熟悉,不了解知识管理,所以也就不会去参与,毕竟大部分人不会对陌生的事物感兴趣应对方法:用简单易懂的语言阐述知识管理的概念与作用,让员工能够清醒的意识到知识管理是可以给他们带来好处和帮助的。因为许多人对于知识管理的概念一知半解并且还说的玄之又玄,这样让本来就一头雾水的员工更加的迷茫了。第二个层面:理解了知识管理 |
| 企业如何评估知识管理体系? | 北京KM知识管理系统特点 |
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企业的知识管理实施的到底成功不成功如何判定?我认为需要通过定量和定性的方法与指标进行测量,企业知识管理的评估主要包括以下三个方面:1:知识管理的管理能力知识管理在企业中需要持续不断地推动,较高的知识管理能力是可持续推动的重要保障。知识管理能力评估包括以下5个方向:方式评估、技能评估、知识评估、态度评估、文化评估2:知识管理业务影响程度评估知识管理说到最后其实最终目的是要帮助企业提升效益,也就是一些能创造利润的业务提升。知识管理业务影响评估包含以下5个方向:持续创新影响度评估、标准与复制影响度评估、效率与效能影响度评估、产品与服务影响度评估、员工成长影响度评估3:知识管理成熟度评估知识管理本身做得是否 |
| 企业实施知识管理系统成功的方法 | 北京KM知识管理系统特点 |
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很多企业老板听说知识管理对于企业很有帮助,于是让公司购买了知识管理系统,并且按照自己的意思将各类的资料分门别类的存了起来,也请了专业的咨询公司做知识管理顾问。一开始老板说小姑还不错,但是到了后来企业的员工新鲜感过了以后,该干嘛干嘛去了,也很少用知识管理系统,最后老板也不去用,最后有一天老板想起来了这个东西,一看,这是个什么玩意儿?这种情况在企业中绝对不在少数,但是为什么会出现这种情况呢?总结了以下两点原因:1:如何看待知识管理系统知识管理不同于以往的文档、档案、内容管理,知识管理系统更加的关注于“以钱生钱”,也就是知识生知识,即知识的“增值”而非知识的“存储”。但是如何“增值”,很多的企业没有搞 |